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Mission

Low-Code App Builder Extended

1 Mission

15 Module

14 Challenges

25 Std. 40 Min.

Für alle Benutzer sichtbar
Anfänger Pega Platform 8.4 Vorgangsmanagement Datenintegration Benutzererfahrung App Studio Deutsch

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.

In den folgenden Missions verfügbar:

System Architect Business Architect

Low-Code App Builder

  • Mission

    Low-Code App Builder

    13 Module

    12 Challenges

    13 Std. 25 Min.

  • Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.

Anwendungsentwicklung verwalten

  • Modul

    Anwendungsentwicklung verwalten

    10 Themen

    1 Std.

  • In Agile Workbench können Sie User Stories, Bugs und Feedback-Elemente erstellen und aktualisieren, die entweder lokal gespeichert oder über ein...

Agile Workbench Backlog optimieren

  • Challenge

    Agile Workbench Backlog optimieren

    6 Aufgaben

    30 Min.

  • GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...

Doppelte Cases identifizieren

  • Modul

    Doppelte Cases identifizieren

    4 Themen

    25 Min.

  • Geben Sie Bedingungen an, mit denen Sie potenzielle doppelte Anträge identifizieren können, um doppelten Arbeitsaufwand zu vermeiden und Ineffizienzen...

Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen

  • Challenge

    Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen

    4 Aufgaben

    10 Min.

  • InsCorp möchte sicherstellen, dass pro Pannenhilfe-Anfrage nur ein Assistant-Request-Case bearbeitet wird. Kunden, die um Pannenhilfe bitten, haben...

Temporäre Cases erstellen und permanent machen

  • Modul

    Temporäre Cases erstellen und permanent machen

    3 Themen

    20 Min.

  • Verwenden Sie temporäre Cases, um Speicherplatz zu sparen und die Systemleistung zu verbessern.

Temporäre Cases erstellen und permanent machen

  • Challenge

    Temporäre Cases erstellen und permanent machen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • InsCorp erfährt, dass viele Kunden mit Serviceanfragen beginnen und ihre Informationen teilweise eingeben, bevor sie den Case abbrechen. Um zu...

Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

  • Modul

    Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

    3 Themen

    25 Min.

  • Überlassen Sie Benutzern die Entscheidung, ob weitere Aktionen bei einem Case durchgeführt werden, wie beispielsweise das Aktualisieren von...

Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

  • Challenge

    Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

    2 Aufgaben

    5 Min.

  • InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Fügen Sie den Prozess zum Stornieren von Serviceanfragen als...

Workflow-Entscheidungen automatisieren

  • Modul

    Workflow-Entscheidungen automatisieren

    2 Themen

    20 Min.

  • Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung, um die Bearbeitungszeit zu reduzieren und für Konsistenz zwischen den Cases zu sorgen.

Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern

  • Challenge

    Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern

    3 Aufgaben

    10 Min.

  • Wenn Kunden bei InsCorp um Pannenhilfe bitten, überprüft ein Kundenbetreuer manuell, ob der Kunde berechtigt ist, Pannenhilfe in Anspruch zu nehmen...

Prozess oder Stage überspringen

  • Modul

    Prozess oder Stage überspringen

    3 Themen

    20 Min.

  • Überspringen Sie Prozesse und ganze Stages, die für einen Case nicht benötigt werden.

Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen

  • Challenge

    Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • Für Kunden, die sich für die höhere Mitgliedschafts-Deckungsstufe entschieden haben, sind Pannenhilfegesuche abgedeckt. Konfigurieren Sie die Prozesse...

Untergeordnete Cases erstellen

  • Modul

    Untergeordnete Cases erstellen

    2 Themen

    20 Min.

  • Mit untergeordneten Cases können Sie die von verschiedenen Parteien durchgeführten Arbeiten modellieren, denen verschiedene Berichtsoptionen und...

Untergeordnete Cases erstellen

  • Challenge

    Untergeordnete Cases erstellen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. Konfigurieren Sie den Case-Typ „Assistance Request“, um...

Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

  • Modul

    Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

    2 Themen

    20 Min.

  • Erzwingen Sie Case-Abhängigkeiten mit den Step „Wait“. Der Step „Wait“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Case-Bearbeitung anzuhalten und fortzusetzen...

Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

  • Challenge

    Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. In der Service-Stage wählt der Kunde einen Dienstleister...

Datenmodell anzeigen

  • Modul

    Datenmodell anzeigen

    3 Themen

    20 Min.

  • Zeigen Sie die Beziehungen zwischen Datentypen an, um Einblicke in das Datenmodell für eine Anwendung zu gewinnen.

Daten anhand von Business-Logik validieren

  • Modul

    Daten anhand von Business-Logik validieren

    3 Themen

    25 Min.

  • Validieren Sie Benutzerdaten anhand von Business-Logik, um ungültige Daten in Anwendungen zu vermeiden.

Daten anhand von Business-Logik validieren

  • Challenge

    Daten anhand von Business-Logik validieren

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • Kunden mit einer Standarddeckung nutzen eine Kreditkarte, um die von einem Dienstleister erbrachten Leistungen zu bezahlen. Damit...

Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen

  • Modul

    Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen

    6 Themen

    50 Min.

  • Entwerfen Sie Berichte, um Case-Daten zu analysieren und Einblicke in Prozesse und Workflows zu ermöglichen.

Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen

  • Challenge

    Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen

    4 Aufgaben

    15 Min.

  • Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...

Anwendung gestalten

  • Modul

    Anwendung gestalten

    2 Themen

    15 Min.

  • Wenden Sie Themes und eine benutzerdefinierte Formatierung an, um die Anwendungen mit einem benutzerdefinierten Branding zu versehen.

Ein Theme und einen Stil anwenden

  • Challenge

    Ein Theme und einen Stil anwenden

    3 Aufgaben

    5 Min.

  • Das Marketingteam von InsCorp hat Sie gebeten, das GoGoRoad-Anwendungs-Theme so anzupassen, dass es zur Unternehmensmarke und -ausrichtung passt...

Portal-Inhalt anpassen

  • Modul

    Portal-Inhalt anpassen

    6 Themen

    45 Min.

  • Passen Sie die Benutzererfahrung je nach Channel und Rolle individuell an.

Portale anpassen

  • Challenge

    Portale anpassen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...

Dashboards anpassen

  • Modul

    Dashboards anpassen

    3 Themen

    25 Min.

  • Passen Sie den Inhalt und die Anordnung eines Benutzer-Dashboards an, um Geschäftsanwendern einen einfachen Zugriff auf benötigte Informationen zu...

Dashboards anpassen

  • Challenge

    Dashboards anpassen

    3 Aufgaben

    15 Min.

  • Mit der Microjourney „Service Request“ können Kunden eine Anfrage wegen Pannenhilfe übermitteln. Kunden geben die Art des gewünschten Services an und...

Benutzer zu einer Anwendung einladen

  • Modul

    Benutzer zu einer Anwendung einladen

    3 Themen

    20 Min.

  • Fügen Sie Benutzer zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie ihnen Rollen passend zu ihrer Interaktion mit der Anwendung zu.

Benutzer und Rollen erstellen

  • Challenge

    Benutzer und Rollen erstellen

    4 Aufgaben

    10 Min.

  • GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...

Low-Code App Builder Extended

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