Berichte erstellen

Zusätzlich zu den Standardberichten können Sie auch eigene Berichte erstellen, um spezielle Business-Anforderungen zu erfüllen. Mit dem Report Editor können Sie beispielsweise festlegen, welche Spalten in Ihrem Bericht angezeigt werden sollen.

1. Befindet sich App Studio nicht im Vorschau-Modus, klicken Sie im Header auf Preview application.

2. Wählen Sie im Header von App Studio das Portal aus, in dem Sie Ihre Berichte verwalten.

3. Öffnen Sie links im Navigationspanel den Report Browser, indem Sie auf Reports klicken.

4. Klicken Sie auf New report.

5. Geben Sie im modalen Dialogfeld Create new report die Berichtsdetails ein:

   1. Wählen Sie in der Liste Case type den primären Case-Typ oder den Datentyp aus, für den Sie einen Bericht erstellen möchten.

   2. Wählen Sie in der Liste Report type den Berichtstyp aus.

6. Klicken Sie auf Submit.

7. Passen Sie den Bericht im Report Editor an Ihre Business-Anforderungen an.

8. Klicken Sie auf Done editing.

9. Geben Sie im modalen Dialogfeld Save report as die Berichtsdetails ein:

   1. Geben Sie im Feld Title den Berichtstitel ein.

   2. Geben Sie im Feld Description die Beschreibung des Berichts ein.

   3. Wählen Sie in der Liste Category die Berichtskategorie aus.

10. Klicken Sie auf Submit.

• Berichtskategorien erstellen

  Sie können im Report Browser Berichtskategorien erstellen, die Ihnen bei der Gestaltung von Berichten helfen. Jeder Bericht gehört zu einer Kategorie. Sie können aber über Berichtsverknüpfungen für denselben Bericht in mehreren Kategorien verfügen.

• Spalten zu Berichten hinzufügen

  Erweitern Sie den Berichtsumfang, indem Sie eine Eigenschaft oder eine Berechnung in den Bericht aufnehmen. Sie können beispielsweise eine Berechnung hinzufügen, die die Differenz zwischen zwei beliebigen Datumsangaben in Stunden, Tagen oder Monaten anzeigt.

• Vorhandene Berichte duplizieren

  Durch das Duplizieren eines Berichts können Sie Berichtsdaten auf sichere Weise modifizieren, ohne die bestehende Struktur zu beeinträchtigen. Sie können beispielsweise die Daten aus dem Originalbericht verwenden, die Informationen jedoch anders filtern oder organisieren.

• Features des Report Browsers

  Der Report Browser ist ein Tool im Case-Manager-Portal, über das Sie auf alle Berichte zugreifen können, die Ihnen zur Verfügung stehen. Klicken Sie im linken Menü auf Reports, um den Report Browser zu öffnen.

• Berichte ausführen

  In klaren und übersichtlichen Berichten können Sie leichter auf relevante Informationen zugreifen und diese analysieren. Sie können beispielsweise die Systemleistung überwachen, indem Sie regelmäßig Berichte ausführen, die Details wie den Zeitaufwand pro Aufgabe enthalten können.

• Berichte bearbeiten

  Mit dem Report Editor können Sie einen Bericht modifizieren, um die Art und Weise zu ändern, wie Informationen im Bericht angezeigt werden, oder die Daten für verschiedene Zielgruppen filtern.

• Spalten zu Berichten hinzufügen

  Erweitern Sie den Berichtsumfang, indem Sie eine Eigenschaft oder eine Berechnung in den Bericht aufnehmen. Sie können beispielsweise eine Berechnung hinzufügen, die die Differenz zwischen zwei beliebigen Datumsangaben in Stunden, Tagen oder Monaten anzeigt.

• Diagramme im Report Editor hinzufügen oder bearbeiten

  Sie können eine grafische Darstellung der Berichtsdaten anzeigen, indem Sie im Report Editor ein Diagramm zu dem Bericht hinzufügen. Der Bericht muss aggregierte Daten enthalten, damit ein Diagramm eingefügt werden kann.