Mehrschritt-Formulare

Lange, komplexe Online-Formulare können die Navigation für Benutzer schwierig gestalten.

Beispielsweise erfordern Online-Bestellformulare wie das folgende eine Menge Daten. Benutzer müssen ihre Kontaktdaten, die zu kaufenden Artikel und die Zahlungsmethode eingeben.

Ein Mehrschritt-Formular stellt einen einzelnes Assignment dar, das von einem einzigen Benutzer ausgeführt wird. Es handelt sich um einen geführten, linearen Workflow mit zusammenhängenden Ansichten.

Sie können ein Mehrschritt-Formular konfigurieren, um Benutzern die Erledigung komplizierter Aufgaben zu erleichtern. Zum Beispiel können Sie für Online-Bestellungen ein Mehrschritt-Formular verwenden, statt Benutzern ein einziges unnötig komplexes Formular zuzumuten. Mit einem Mehrschritt-Formular werden die gleichen Informationen wie mit einem „großen“ Online-Bestellformular erfasst, nur unterteilt in mehrere übersichtliche, weniger umfangreiche Ansichten. In dem folgenden Beispiel navigiert der Benutzer mit Hilfe des Navigationsmenüs zu verschiedenen Formularen.

Mehrschritt-Formulare bieten drei Vorlagen mit unterschiedlichen Navigationsstilen: horizontale, vertikale und Standardnavigation. Bei der horizontalen und vertikalen Navigation müssen die Benutzer das (horizontal oder vertikal ausgerichtete) Navigationsmenü verwenden, um von einer Formular-Ansicht zur nächsten zu gelangen. Bei der Standardnavigation navigieren Benutzer mit Schaltflächen wie „Weiter“ oder „Zurück“ durch die Formulare.

Über das Navigationsmenü können die Benutzer in beliebiger Reihenfolge zu den verfügbaren Formularen gelangen. Benutzer können Informationen auf Formularen in beliebiger Reihenfolge eingeben, speichern und ändern, solange das Formular nicht übermittelt wird. Die Option zum Abschließen ist auf dem letzten Formular des Mehrschritt-Formulars verfügbar.

Das Online-Bestellformular verwendet beispielsweise die horizontale Navigation. Verwenden Sie die bewegliche Trennlinie auf der folgenden Abbildung, um die Unterschiede zwischen der vertikalen und der Standardnavigation kennenzulernen.