Cross-Sell on the Web

Découvrez un cas d’usage type de vente croisée sur le canal web et ses quatre phases d'implémentation pour améliorer l’engagement client personnalisé...

Familiarisez-vous avec le paradigme d’engagement client personnalisé. Découvrez les problèmes métier que Pega Customer Decision Hub™ peut résoudre et...

Dans Pega Customer Decision Hub™, apprenez à utiliser Next-Best-Action Designer pour construire les hiérarchies d'enjeu métier/groupe pour votre...

U+ Bank souhaite organiser ses Next-Best-Actions selon la structure enjeu métier (Business issue) et groupe (Group).

La banque a décidé d’utiliser le...

U+ Bank propose différentes cartes de crédit. L’équipe marketing souhaite commencer par promouvoir la carte Standard, qui est entièrement gratuite et...

Découvrez les conteneurs en temps réel et comment ils sont utilisés pour afficher les actions sélectionnées par Pega Customer Decision Hub sur les...

L’équipe infrastructure de U+ Bank est sur le point d’activer le site web de façon à ce qu'il communique avec Pega Client Decision Hub™. Pour ce faire...

Le service créatif a conçu une image pour promouvoir l’action Standard Card. Il est prévu que l’image s’affiche lorsque les clients se connectent à...

L’équipe infrastructure de U+ Bank est désormais prête à tester l’intégration entre le site web et Pega Customer Decision Hub™.

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Les politiques d'engagement sont l'ensemble des conditions (éligibilité, applicabilité et admissibilité) qui rendent une offre, ou un groupe d'offres...

U+ Bank a récemment terminé un projet dont l'objectif était d'afficher une offre de carde de crédit Standard à tous les clients qui se connectent à...

U+ Bank a récemment terminé un projet pilote dans lequel les clients se voient afficher une offre unique, l’offre de la carte Standard, lorsqu'ils se...

U+ Bank implémente une stratégie de vente croisée en ligne et a mis en place des politiques d’engagement pour s’assurer que les clients ne reçoivent...

Découvrez les politiques de contact et leur utilisation dans Pega Customer Decision Hub. Acquérez de l’expérience dans la définition de règles de...

U+ Bank a récemment introduit plusieurs offres de carte de crédit qui sont présentées aux clients selon qu’ils remplissent un ensemble de conditions...

Après l'application des règles de la politique d’engagement, il est possible qu'un client puisse toujours prétendre à plusieurs actions. Découvrez...

Lorsqu’ils se connectent au site web de U+ Bank, les clients voient s’afficher les offres de carte de crédit auxquelles ils sont admissibles en...

L’équipe métier de la société U+ Bank comprend désormais comment fonctionne l’arbitrage lorsque seule l'intelligence artificielle (IA) est utilisée...