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Mission

Low-Code App Builder

13 Modules

12 Défis

13 heures 25 mins

Visible to all users
Débutant Pega Platform 8.4 Développement d'applications low-code Case Management Intégration des données Français

Une introduction à l’utilisation de Pega Platform pour développer des applications qui favorisent la transformation digitale des entreprises.

Disponible dans les missions suivantes :

System Architect Low-Code App Builder Extended Application Development Foundation Business architect

Le low-code expliqué

  • Module

    Le low-code expliqué

    3 Rubriques

    35 mins

  • Découvrez la manière la plus rapide de créer une application avec Pega Platform™. App Studio est un environnement de développement contextuel où les...

Définir un Microjourney client

  • Module

    Définir un Microjourney client

    8 Rubriques

    1h 5 mins

  • Découvrez comment les types de dossier représentent un Microjourney client du début jusqu’au résultat souhaité. Concevez le cycle de vie d’un type de...

Définir le cycle de vie d’un dossier

  • Défi

    Définir le cycle de vie d’un dossier

    6 Tâches

    20 mins

  • Le maire de MyTown souhaite que ses administrés s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...

Définir le statut d’un dossier

  • Module

    Définir le statut d’un dossier

    4 Rubriques

    25 mins

  • Guidez les utilisateurs dans le cycle de vie du dossier en identifiant son statut actuel et en ajoutant des instructions pour leur permettre de...

Définir le statut d’un dossier

  • Défi

    Définir le statut d’un dossier

    2 Tâches

    20 mins

  • Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...

Terminer la tâche dans les délais

  • Module

    Terminer la tâche dans les délais

    6 Rubriques

    40 mins

  • Fixez des objectifs et des échéances pour les étapes, les processus, les phases et les dossiers complets afin de garantir l’achèvement du travail dans...

Appliquer les SLA (contrats de niveau de service)

  • Défi

    Appliquer les SLA (contrats de niveau de service)

    2 Tâches

    10 mins

  • Vous développez une application pour MyTown311, qui permettra de capturer et de gérer les demandes de service. Vous devez vous assurer que les...

Collecter et présenter des données

  • Module

    Collecter et présenter des données

    7 Rubriques

    1h

  • Définissez des champs pour les saisies utilisateur et présentez les données aux utilisateurs. Ajoutez des champs aux vues pour définir et...

Créer un champ

  • Défi

    Créer un champ

    2 Tâches

    10 mins

  • Le service des travaux publics de MyTown souhaite gagner du temps lorsqu’il doit répondre aux administrés se plaignant de la présence de nids-de-poule...

Créer une vue

  • Défi

    Créer une vue

    4 Tâches

    20 mins

  • Maintenant que les phases et étapes du cycle de vie du dossier de demande de service de MyTown311 sont configurés, le maire et le coordinateur des...

Décrire un data object

  • Module

    Décrire un data object

    4 Rubriques

    30 mins

  • Créez des types de données pour modéliser les attributs d’une entité et établir un contexte commun pour un groupe de champs.

Créer un data object

  • Défi

    Créer un data object

    3 Tâches

    10 mins

  • Lors de l’envoi d’une demande de service à l’aide de l’application MyTown311, les administrés décrivent d’abord le problème dans le champ Description...

Regrouper des données connexes

  • Module

    Regrouper des données connexes

    3 Rubriques

    25 mins

  • Créez un groupe de champs pour lier une seule instance de data object à un type de dossier. Créez une liste de groupes de champs pour ajouter une...

Créer un groupe de champs

  • Défi

    Créer un groupe de champs

    3 Tâches

    15 mins

  • Vous êtes responsable de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux administrés qui signalent des problèmes en ligne...

Calculer des valeurs

  • Module

    Calculer des valeurs

    2 Rubriques

    30 mins

  • Améliorez les données existantes en calculant automatiquement des valeurs de champs pour simplifier les processus et fournir un éclairage métier...

Créer des champs calculés

  • Défi

    Créer des champs calculés

    3 Tâches

    15 mins

  • Le maire et le coordinateur des services de MyTown veulent surveiller le temps que les équipes consacrent aux tâches de réparation. De nouveaux champs...

Mettre des données à disposition d’une application

  • Module

    Mettre des données à disposition d’une application

    4 Rubriques

    40 mins

  • Ajoutez des enregistrements de données à votre application afin de fournir les informations nécessaires à la réalisation d’une tâche.  Les...

Ajouter des enregistrements de données à un objet de données

  • Défi

    Ajouter des enregistrements de données à un objet de données

    4 Tâches

    10 mins

  • Lors de l’envoi d’une demande de service à l’aide de l’application MyTown 311, les administrés décrivent d’abord le problème. Le maire et le...

Intégration avec des applications externes

  • Module

    Intégration avec des applications externes

    1 Sujet

    20 mins

  • Listez les différentes possibilités d’intégration et d’automatisation de Pega et associez chacune aux cas d’utilisation appropriés.

Router les tâches vers les utilisateurs

  • Module

    Router les tâches vers les utilisateurs

    3 Rubriques

    35 mins

  • Donnez la responsabilité de réaliser une tâche à un ou plusieurs utilisateurs.

Router les tâches vers les utilisateurs

  • Défi

    Router les tâches vers les utilisateurs

    4 Tâches

    15 mins

  • L’application MyTown 311 permet aux administrés d’envoyer des demandes de service. Des membres spécifiques des autorités municipales effectuent les...

Concevoir un processus d’approbation

  • Module

    Concevoir un processus d’approbation

    2 Rubriques

    15 mins

  • Concevez un processus d’approbation permettant aux utilisateurs d’approuver ou de rejeter des tâches dans le workflow.

Approuver une tâche

  • Défi

    Approuver une tâche

    2 Tâches

    5 mins

  • Le coordinateur de services MyTown veut examiner toutes les réparations effectuées à la suite d’une demande de service émise par un administré. Si la...

Envoyer un e-mail pendant le traitement d’un dossier

  • Module

    Envoyer un e-mail pendant le traitement d’un dossier

    3 Rubriques

    25 mins

  • Générez et envoyez des e-mails automatiques durant le cycle de vie du dossier pour informer les clients et les utilisateurs des changements dans le...

Envoyer un e-mail pendant le traitement d’un dossier

  • Défi

    Envoyer un e-mail pendant le traitement d’un dossier

    2 Tâches

    20 mins

  • La maire de MyTown souhaite que les utilisateurs reçoivent des mises à jour par e-mail lorsque le problème signalé est résolu.

    Vous trouverez dans...

Low-Code App Builder

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