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Module

Ajouter de nouvelles périodes de suivi relatives aux politiques de contact

2 Rubriques

25 mins

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Débutant Pega Customer Decision Hub 8.6 Pega Customer Decision Hub 8.5 Pega Customer Decision Hub 8.4 Français

Découvrez les politiques de contact et leur utilisation dans Pega Customer Decision Hub pour améliorer l’expérience client. En outre, apprenez à contourner les périodes de suivi par défaut pour définir les règles de politique de contact qui suppriment les actions pour les périodes de votre choix. 

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Ajouter de nouvelles périodes de suivi relatives aux politiques de contact

Appliquez ce que vous avez appris dans le Défi suivant :

Ajouter de nouvelles périodes de suivi relatives aux politiques de contact v3

Disponible dans la mission suivante :

Cross-Sell on the Web Extended v3

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