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Module

Définir la population de départ

2 Rubriques

25 mins

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Débutant Pega Customer Decision Hub 8.7 Pega Customer Decision Hub 8.6 Pega Customer Decision Hub 8.5 Pega Customer Decision Hub 8.4 Français

La population de départ est la liste potentielle de clients que vous souhaitez que le cerveau considère pour l’engagement client always-on outbound. Découvrez comment créer un segment et le configurer avec des critères de base pour identifier la population de départ pour les exécutions sortantes Next-Best-Action.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Décrire le concept de segmentation
Expliquer comment créer un segment pour la population de départ d’une exécution sortante

Appliquez ce que vous avez appris dans le Défi suivant :

Defining the starting population v4

Disponible dans la mission suivante :

Always-On Outbound Customer Engagement v4

We'd prefer it if you saw us at our best.

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