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Module

Principes essentiels de l'engagement always-on outbound

3 Rubriques

30 mins

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Débutant Pega Customer Decision Hub 8.7 Pega Customer Decision Hub 8.6 Pega Customer Decision Hub 8.5 Pega Customer Decision Hub 8.4 Français

Apprenez-en davantage sur les principes de l’engagement client always-on outbound et ses similitudes et différences avec l'outbound marketing traditionnel. Obtenez un aperçu du fonctionnement du « cerveau » dans l’engagement client outbound. Étudiez un scénario métier type d'engagement always-on outbound.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Décrire les principes de l’engagement client personnalisé always-on
Comparer et contraster les concepts de marketing traditionnels avec l'approche always-on outbound
Décrire un cas d’usage métier type always-on dans le canal sortant

Disponible dans la mission suivante :

Always-On Outbound Customer Engagement v4

Rubriques

Fonctionnement du cerveau always-on dans les communications sortantes

10 mins

Marketing traditionnal comparé au Always-on outbound

5 mins

Cas d'usage métier : Engagement client always-on outbound

10 mins

Quiz du module

5 mins

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