Module

Testing engagement policy conditions using audience simulation

2 Rubriques

25 mins

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Débutant

Pega Customer Decision Hub 8.8

Anglais

Learn how to improve the performance of your next-best-action strategy by testing the configuration of engagement policies against a set of customers.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Explain what an audience simulation is

Run an audience simulation test

Appliquez ce que vous avez appris dans le Défi suivant :

Testing engagement policy conditions using an audience simulation v4

Disponible dans la mission suivante :

1:1 Customer Engagement Optimization v3

Rubriques

Audience simulation

5 mins

Running an audience simulation test

15 mins

Quiz du module