Search
Messagerie numérique
-
Module
Messagerie numérique
3 Rubriques
25 mins
-
Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Phase Découverte et MLP
-
Module
Phase Découverte et MLP
12 Rubriques
1h 55 mins
-
La Découverte est la première phase de la méthodologie Pega Express™, basée sur le design thinking. Le design thinking joue un rôle clé et aide votre...