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Identificación de casos duplicados
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Identificación de casos duplicados
1 Rubrique
10 mins
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Especifique las condiciones que ayuden a identificar posibles envíos duplicados para evitar la duplicación y reducir la ineficiencia.
Introducción a Pega Express
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Introducción a Pega Express
3 Rubriques
20 mins
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Pega Express™ es un enfoque de entrega ligero y centrado en el diseño que combina la experiencia low-code de Pega, las prácticas recomendadas en el...
Invitación a usuarios a una aplicación
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Invitación a usuarios a una aplicación
1 Rubrique
10 mins
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Agregue Personas e interfaces de canal a una aplicación y asigne usuarios a Personas en función de cómo interactúan con un caso.
Saltarse un proceso o una etapa
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Saltarse un proceso o una etapa
1 Rubrique
10 mins
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Omitir procesos y etapas enteras que son innecesarios en determinadas situaciones para que los casos puedan procesarse con mayor eficacia y...
Orientación para el usuario
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Orientación para el usuario
2 Rubriques
15 mins
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Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual del caso y agregando instrucciones para permitir que los...
Pausar y reanudar el tratamiento de un caso
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Pausar y reanudar el tratamiento de un caso
1 Rubrique
15 mins
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Hacer cumplir las dependencias utilizando el paso Wait. El paso Wait le permite pausar y reanudar el procesamiento del caso cuando este cumpla las...
Personalización de la apariencia de un formulario
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Personalización de la apariencia de un formulario
4 Rubriques
40 mins
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Organice la información para los usuarios finales usando layouts y controles para una fácil navegación entre los formularios.
Personalización de la interfaz de usuario para Business Architects
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Personalización de la interfaz de usuario para Business Architects
3 Rubriques
30 mins
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Como Business Architect de Pega, debe comprender las características de Pega Platform™ que le permiten adaptar la experiencia del usuario según el...
Sistema de diseño Pega Constellation
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Sistema de diseño Pega Constellation
2 Rubriques
30 mins
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En este módulo, se ofrece una descripción general del sistema de diseño de Pega Platform™ Constellation y se explican las herramientas y los conceptos...
Soluciones de UX de Pega
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Soluciones de UX de Pega
4 Rubriques
1h
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En este módulo, encontrará una descripción general de las soluciones de UX de Pega y sus ventajas.