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ケース処理中のEメールの送信
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ケース処理中のEメールの送信
1 Rubrique
15 mins
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組織が取引やアサインメントの共有理解を確立するには、適時のコミュニケーションが必要です。 ケースライフサイクル中に、自動化されたEメールを生成して送信すると、顧客やユーザーにケースへの変更を通知できます。
ダッシュボードの設定
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ダッシュボードの設定
1 Rubrique
15 mins
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ビジネスユーザーが知る必要がある情報に簡単にアクセスできるように、ユーザーダッシュボードのコンテンツと構成を設定します。
デシジョンテーブルを使用したフィールドの計算
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デシジョンテーブルを使用したフィールドの計算
1 Rubrique
25 mins
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App StudioのPega Platform™を利用すると、デシジョンテーブルを使用してフィールドの値の計算ができます。 デシジョンテーブルは一連のプロパティや式の値をテストして意思決定を行う必要がある場合に役立つアプローチです。
データモデル
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データモデル
4 Rubriques
50 mins
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アプリケーションでデータをキャプチャして表示し、作業を完了するために必要な情報を提供します。 データタイプ間の関係を設定し、アプリケーションのデータモデルで再利用、正確性、一貫性、拡張性を促進するようにします。
データリレーションシップの作成
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データリレーションシップの作成
2 Rubriques
30 mins
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エンティティの属性をモデル化するためのデータオブジェクトを作成し、フィールドのグループに共通のコンテキストを確立できます。 ケースタイプにデータリレーションシップを作成して、データオブジェクトを参照します。 1つのレコードまたはレコードのリストのデータリレーションシップを作成します。
ビジネスの効率性に関するインサイトの取得
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ビジネスの効率性に関するインサイトの取得
2 Rubriques
25 mins
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ケースデータを分析し、プロセスやワークフローにインサイトを提供するレポートを設計します。
ビジネスロジックに対するデータの検証
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ビジネスロジックに対するデータの検証
1 Rubrique
15 mins
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ユーザーのデータをビジネスロジックに対して検証することで、アプリケーション内の無効なデータを回避します。
フォームビューの設定
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フォームビューの設定
1 Rubrique
15 mins
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フォームビューを設定する方法について説明します。 フォームレイアウトとインストラクションテキストの設定方法について学びます。
フルケースビュー
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フルケースビュー
1 Rubrique
25 mins
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ビュー、テンプレート、ウィジェットを使用してアプリケーションをオーサリングすることで、Pega Constellationのローコードモジュール開発について学びます。 フルケースビューなど、自動生成されたビューを検出し、App Studioでフルビューを設定する方法を理解します。
プロセスまたはステージのスキップ
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プロセスまたはステージのスキップ
1 Rubrique
10 mins
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特定の状況では不要なプロセスやステージをスキップすることで、効率的かつ柔軟にケースを処理できます。