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Messagerie numérique
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Module
Messagerie numérique
3 Rubriques
25 mins
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Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Personnaliser l’apparence d’un formulaire
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Personnaliser l’apparence d’un formulaire
4 Rubriques
40 mins
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Organisez les informations pour les utilisateurs finaux à l’aide de mises en page et de contrôles pour faciliter la navigation dans les formulaires.
Personnaliser l’interface utilisateur pour les Business Architects
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Personnaliser l’interface utilisateur pour les Business Architects
3 Rubriques
30 mins
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En tant que Business Architect Pega, vous devez comprendre les fonctionnalités de Pega Platform™ qui vous permettent d’adapter l’expérience...
Présentation de Dev Studio
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Présentation de Dev Studio
1 Rubrique
15 mins
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Avec Dev Studio, les développeurs peuvent étendre le comportement d’une application tel qu’il est configuré dans App Studio. Apprenez à utiliser Dev...
Regrouper des champs dans des vues
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Module
Regrouper des champs dans des vues
2 Rubriques
15 mins
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Regrouper les champs de manière à optimiser la présentation de l’interface utilisateur et à proposer une expérience utilisateur améliorée et plus...
Router les tâches vers les utilisateurs
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Module
Router les tâches vers les utilisateurs
3 Rubriques
35 mins
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Donnez la responsabilité de réaliser une tâche à un ou plusieurs utilisateurs.
Signaler une tâche en retard
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Module
Signaler une tâche en retard
1 Rubrique
10 mins
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Définir un intervalle d’échéance dépassée, avec des ajustements du niveau d’urgence et des actions d’escalade destinées à mener à terme les tâches en...
Solutions Pega d’expérience utilisateur
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Module
Solutions Pega d’expérience utilisateur
4 Rubriques
1h
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Ce module donne un aperçu des solutions Pega d’expérience utilisateur et de leurs avantages.
Styliser une application
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Module
Styliser une application
2 Rubriques
15 mins
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Appliquez des thèmes et formats personnalisés pour un affichage sur mesure de vos applications.
Système de conception Pega Constellation
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Module
Système de conception Pega Constellation
2 Rubriques
30 mins
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<p><span><span>Ce module donne une vue d’ensemble du système de conception Constellation de Pega Platform™ et explique </span></span>les outils et concepts utilisés pour créer une...</p>