Search
Gérer les relations entre les dossiers pour le Business Architect
-
Module
Gérer les relations entre les dossiers pour le Business Architect
3 Rubriques
40 mins
-
En tant que Business Architect Pega, comprendre les relations entre les dossiers vous permet de concevoir des solutions Pega Platform™ qui résolvent...
Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
-
Module
Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
2 Rubriques
30 mins
-
La gestion des utilisateurs est essentielle à la réussite de l’implémentation d’une application Pega Platform™.
En tant que Business Architect...
Identifier des doublons
-
Module
Identifier des doublons
1 Rubrique
10 mins
-
Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité.
Ignorer un processus ou une phase
-
Module
Ignorer un processus ou une phase
1 Rubrique
10 mins
-
Ignorez des processus et des phases entières qui sont inutiles dans certaines situations afin que les dossiers puissent être traités avec plus d...
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
-
Module
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
1 Rubrique
15 mins
-
Appliquez des dépendances à l’aide de l’étape Wait. L’étape Wait vous permet d’interrompre et de reprendre le traitement du dossier lorsque celui-ci...
Inviter des utilisateurs sur une application
-
Module
Inviter des utilisateurs sur une application
1 Rubrique
10 mins
-
Ajoutez des Personas et des interfaces de canaux à une application et attribuez-leur des Personas en fonction de leurs actions sur les dossiers.
Router les tâches vers les utilisateurs
-
Module
Router les tâches vers les utilisateurs
3 Rubriques
35 mins
-
Donnez la responsabilité de réaliser une tâche à un ou plusieurs utilisateurs.
Signaler une tâche en retard
-
Module
Signaler une tâche en retard
1 Rubrique
10 mins
-
Définir un intervalle d’échéance dépassée, avec des ajustements du niveau d’urgence et des actions d’escalade destinées à mener à terme les tâches en...
Terminer le travail dans les délais
-
Module
Terminer le travail dans les délais
2 Rubriques
25 mins
-
Fixez des objectifs et des échéances pour les étapes, les processus, les phases et les dossiers complets afin de garantir l’achèvement du travail dans...
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
-
Module
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
1 Rubrique
20 mins
-
En tant que Business Architect Pega, vous comprenez que toutes les organisations doivent analyser leurs opérations afin de connaître les performances...