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Cross-Sell on the Web
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Découvrez à quel point il est facile de prendre des décisions Next-Best-Action pour le cerveau client always-on à l'aide de Next-Best-Action Designer...
Decisioning Consultant
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1 Défi
1 day 50 mins
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Apprenez à mieux comprendre les caractéristiques, les capacités et les avantages clés de Pega Customer Decision Hub dans ce cours. Découvrez comment...
Définir et gérer les actions client
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Dans Pega Customer Decision Hub™, apprenez à utiliser Next-Best-Action Designer pour construire les hiérarchies d'enjeu métier/groupe pour votre...
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Next-Best-Action pour le digital
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1 Rubrique
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2 Rubriques
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3 Rubriques
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Découvrez les conteneurs en temps réel et comment ils sont utilisés pour afficher les actions sélectionnées par Pega Customer Decision Hub sur les...
Éviter une surexposition des actions
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Module
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2 Rubriques
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Découvrez les politiques de contact et leur utilisation dans Pega Customer Decision Hub. Acquérez de l’expérience dans la définition de règles de...