Modifier un champ 360 composite

Vous pouvez personnaliser l'en-tête et les vues composites du portail d'interaction en fonction de vos exigences métier et améliorer l'expérience utilisateur des conseillers client. La personnalisation peut inclure l'ajout, la suppression ou la modification de sections et champs situés dans les différentes parties de l'en-tête et des vues composites. La personnalisation permet de s'assurer que les utilisateurs de l'application ont une vision et une expérience optimales pour les interactions client. Cette démonstration vous montre comment modifier un champ dans la vue composite.

Dans cette démonstration, vous allez apprendre à modifier un champ dans l'interface utilisateur.

Cliquez sur New > Demo Screen Pops > Demo Pop - CONNOR pour démarrer une interaction.

Cliquez sur Accept pour démarrer l'interaction.

Cliquez sur l'icône de bascule en mode Design dans l'en-tête pour activer le mode de conception.

Cliquez sur l'icône du crayon pour modifier la section contenant la propriété que vous souhaitez modifier.

Cliquez sur l'icône du crayon à droite pour modifier la propriété.

Mettez à jour le libellé et cliquez sur Apply pour enregistrer votre modification.

Cliquez sur X deux fois pour quitter le mode modification du champ et de la section.

Cliquez sur l'icône de bascule de mode Design pour quitter le mode de conception.

Vous avez modifié avec succès une propriété de l'interface utilisateur.