Demander des améliorations de fonctionnalités

Améliorez une application et adaptez-la aux besoins métier qui vous sont propres en demandant une amélioration des fonctionnalités. Pour ce faire, vous pouvez créer un élément de feedback. Votre équipe de développement catégorise les éléments de feedback et décide d’implémenter ou de rejeter les améliorations, en fonction de leur priorité et des ressources nécessaires.

1. Dans l’en-tête d’App Studio, cliquez sur l’icône Agile Workbench.

2. Facultatif :

   Pour enregistrer une vidéo ou prendre des captures d’écran, dans l’outil Agile Workbench, ajoutez l’extension Pega Screen and Video Capture à votre navigateur en cliquant sur Install the plugin au bas de l’outil, puis en suivant les instructions dans Google Chrome.

3. Dans l’en-tête de l’outil Agile Workbench, cliquez sur Create work item Create Feedback .

4. Dans le champ Name, saisissez un texte résumant la modification.

5. Dans le champ Description, saisissez un texte indiquant la raison de la modification ainsi que tous les détails (cas d’utilisation ou métriques, par exemple) susceptibles d’aider l’équipe à catégoriser les commentaires.

6. Dans la liste Associated feature, sélectionnez une fonctionnalité associée à l’amélioration.

7. Dans le champ Priority, sélectionnez l’importance relative de l’amélioration.

   Lors de la catégorisation, l’équipe de développement utilise ce champ pour déterminer à quel moment implémenter les commentaires par rapport à d’autres éléments du backlog du produit.

8. Facultatif :

   Pour ajouter une pièce jointe, cliquez sur Add attachment, puis sélectionnez le type de pièce jointe :

   Choix	Actions
   Enregistrer une vidéo	Dans le menu Attachments, cliquez sur Record video. Dans la fenêtre Share your screen, sélectionnez l’écran que vous souhaitez enregistrer, puis démarrez l’enregistrement en cliquant sur Share. Dans la fenêtre Timer, arrêtez l’enregistrement en cliquant sur Stop.
   Faire une capture d’écran	Dans le menu Attachments, cliquez sur Capture screen. Faites glisser le pointeur cible sur la zone de l’écran concernée par l’amélioration de fonctionnalité. Dans le champ texte situé sous le pointeur cible, saisissez des informations complémentaires sur le bug, puis cliquez sur Capture screen. Dans la fenêtre Share your entire screen, sélectionnez l’écran que vous souhaitez capturer, puis cliquez sur Share.
   Joindre un fichier	Dans le menu Attachments, cliquez sur Attach files. Dans la fenêtre Attach file(s), sélectionnez les fichiers que vous souhaitez charger, puis cliquez sur Attach.
   Joindre une URL	Dans le menu Attachments, cliquez sur Attach URL. Dans la fenêtre Attach a link, dans le champ Name, saisissez un nom descriptif pour l’URL. Dans le champ URL, saisissez l’URL. Dans la liste Attachment category, sélectionnez URL. Cliquez sur Submit.

9. Cliquez sur Save.

• Créer des bugs pour signaler des défauts sur des fonctionnalités

  Améliorez votre application en identifiant les problèmes pouvant avoir un impact négatif et en créant des bugs qui signalent des défauts de fonctionnalité. Lorsque vous créez des bugs, votre équipe de développement peut suivre les défauts, puis corriger les problèmes afin d’offrir un produit efficace.

• Catégoriser un élément de feedback

  Catégorisez de manière active les éléments de feedback pour créer des éléments de travail pertinents que vous pouvez suivre jusqu’à leur clôture.