Search
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
-
Module
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
2 Topics
15 mins
-
Découvrez comment configurer différents éléments de l'interface utilisateur de Pega Customer Service™. Personnalisez la mise en page d'un dossier de...
Positionnement de Pega pour les Business Architects
-
Module
Positionnement de Pega pour les Business Architects
7 Topics
1 hr 40 mins
-
En tant que Business Architect Pega, disposer d’une bonne compréhension des éléments fondamentaux des fonctionnalités de Pega Platform™ vous permet de...
Présentation de Dev Studio
-
Module
Présentation de Dev Studio
2 Topics
20 mins
-
Avec Dev Studio, les développeurs peuvent étendre le comportement d’une application tel qu’il est configuré dans App Studio. Apprenez à utiliser Dev...
Résolution des erreurs de l’application
-
Module
Résolution des erreurs de l’application
5 Topics
50 mins
-
Fonctionnalité d’application de test qui renvoie une erreur ou un résultat incorrect à des fins de résolution de problèmes et d’identification d’un...
Rôle d’un Business Architect Pega
-
Module
Rôle d’un Business Architect Pega
2 Topics
30 mins
-
Le Business Architect Pega assure la liaison entre la fonction métier et l’équipe de développement technique pour faire en sorte que la solution Pega...
Dimensionner un projet dans App Studio pour les BA
-
Challenge
Dimensionner un projet dans App Studio pour les BA
1 Task
20 mins
-
<p>Une fois le prototype de l’application <samp>GoGoRoad</samp> et le type de dossier <samp>Assistance Request</samp> terminés, les parties prenantes ont demandé une estimation...</p>
Dimensionner un projet Pega Platform
-
Challenge
Dimensionner un projet Pega Platform
2 Tasks
15 mins
-
<p>Avant de commencer à travailler sur l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, les parties prenantes ont demandé à recevoir une...</p>
Examen du Backlog des types de dossier
-
Challenge
Examen du Backlog des types de dossier
11 Tasks
30 mins
-
<p>Vous venez d’arriver sur le projet de développement d’applications GoGoRoad en tant que Business Architect Pega. </p>
<p>GoGoRoad est une société de...</p>
Résoudre des erreurs de l’application
-
Challenge
Résoudre des erreurs de l’application
4 Tasks
20 mins
-
Dans le cadre du traitement d’un dossier de demande d’assistance, l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, copie les services fournis...