ビジネスユーザーが知る必要がある情報に簡単にアクセスできるように、ユーザーダッシュボードのコンテンツと構成を設定します。

データは重要なアセットであり、不正なアクセスや使用から保護する必要があります。 クライアントベースのアクセス制御により、一般データ保護規則（GDPR）および同様のデータプライバシーと保護規則を遵守するためにデータを使用する方法を管理します。 データの暗号化を使用してデータをエンコードし...

Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...

Pega Platform™のバックグラウンド処理機能により、タスクをオフロードしてスループットと効率を向上させる方法について学習します。 タスクを非同期に処理するキュープロセッサーやジョブスケジューラーを構成する方法について学習します。 さらに、Admin Studioを使用して...

ケースデータを分析し、プロセスやワークフローにインサイトを提供するレポートを設計します。

プロパティ値が変化するたびにアクションを自動化することで、より高度なケースオートメーションが可能になります。

ワークグループとワークキューは、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。

Pega Platform™は、状況に応じて適用する最も適切なルールインスタンスを特定するために、ルールレゾリューションプロセスとさまざまなルールのステータスを使用します。 ルールレゾリューションアルゴリズムの基礎を理解しているアプリケーションデベロッパーは、ルールの可用性を操作して...

特定の状況設定で実行可能なルールのバリエーションを作成し、ビジネスで特定されたバリエーションに合わせてアプリケーションの動作をより適切に調整できます。