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Inviter des utilisateurs sur une application

Le low-code expliqué

Les phases de Pega Express

Limiter le volume d’action outbound

  • Module

    Limiter le volume d’action outbound

    2 Topics

    30 mins

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  • Dans l’engagement client outbound, vous devez répondre à différents types de limitations opérationnelles. Celles-ci peuvent inclure des limites sur le...

Localiser le contenu d'une application

Manipulation des données d'application

Messagerie numérique

  • Module

    Messagerie numérique

    3 Topics

    25 mins

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  • Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...

Modèle de données

Next-Best-Action dans un environnement omnicanal

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    Next-Best-Action dans un environnement omnicanal

    2 Topics

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  • L'intelligence artificielle (IA) omnicanale de Pega propose l'action la plus adaptée à chaque contact avec le client en analysant des millions de...

Next-Best-Action et interactions avec les clients

  • Module

    Next-Best-Action et interactions avec les clients

    2 Topics

    20 mins

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  • L'intelligence artificielle (IA) omnicanal de Pega propose l'action la plus adaptée à chaque contact avec le client en analysant des millions de...

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