Agile Workbench

Arbeitselemente werden zum Backlog der Entwicklungsarbeit. In Agile Workbench erstellen Sie drei verschiedene Arbeitselemente:

• User Stories zur Beschreibung von Business-Anforderungen. Der Großteil der Entwicklungsarbeit besteht aus User Stories. Wenn Sie Zeit sparen möchten, können Sie die User Stories aus Excel hochladen.
• Bugs zur Dokumentation von Feature-Fehlern. In der Regel kümmern sich die Entwickler zunächst um gravierende Bugs, bevor sie kleinere Bugs beheben.
• Feedback zur Erfassung von Verbesserungswünschen, die während der Playback-Sitzungen ermittelt wurden. Entwickler nutzen Feedback für die Entwicklung aktueller oder zukünftiger Releases.

Das Anwendungsprofil bietet eine aktuelle Ansicht der Arbeitsaufgaben, Features und deren Status in Ihrer Anwendung.

Features und Subfeatures

Arbeitsaufgaben können mit Features oder Subfeatures verknüpft werden. Features sind Merkmale, die Ihre Anwendung unterstützen soll. Subfeatures sind Unterfunktionen eines Features. Wenn Sie einen neuen Case-Typ in Ihrer Anwendung anlegen, erstellt die Pega-Plattform automatisch ein Feature mit dem gleichen Namen. Beispiel: Sie ordnen den Bug „Office drop-down missing options“ wegen fehlender Optionen in einer Drop-down-Liste dem Feature Onboarding zu, da Sie den Bug im Case-Typ „Onboarding“ festgestellt haben. 

Status

Ein Arbeitselement hat entweder den Status To do, Doing oder Done. Sie ändern den Arbeitselement-Status, indem Sie die Karte auf die entsprechende Spalte ziehen oder die Status-Liste des Work Item verwenden.

Klicken Sie in der folgenden Abbildung auf die Pluszeichen (+), um mehr über die Navigation in Agile Workbench zu erfahren.

In einem typischen Szenario mit Agile Workbench wird jedes Feature eines Case-Typs für Interessengruppen im Unternehmen und Produktzuständige (Owner) erklärt oder ausgeführt. Sie überprüfen zum Beispiel den Case-Typ „Customer refund“, um sicherzustellen, dass Sie keine Steps im Prozess der Rückerstattung an Kunden übersehen haben. Wenn jemand während der Playback-Session Änderungen vorschlägt, halten Sie diese als Bug, Feedback oder Verbesserungen in Agile Workbench fest.

Die folgende Abbildung zeigt zum Beispiel links den „Onboarding“-Case-Typ. Sie stellen fest, dass die Office-Liste keine auswählbaren Optionen enthält. In Agile Workbench dokumentieren Sie einen zu beseitigenden Bug, wie auf der rechten Seite gezeigt wird.

Agile Workbench stellt eine Schnittstelle zu Agile Studio bereit, einem eigenen Tool der Pega-Plattform. Dieses Tool erweitert die Funktionalität von Agile Workbench um robustere Features für die Versionsverwaltung, Fortschrittsverfolgung, Teamkapazität und Analysen. Agile Workbench bietet zudem eine Schnittstelle mit externen Tools wie Jira oder CA Agile Central. Aufgrund der Integrationsmöglichkeiten von Agile Workbench können Kunden von den Vorteilen von DCO profitieren, während sie zugleich ihre bestehende Infrastruktur nutzen.

Prüfen Sie mit der folgenden Interaktion Ihr Wissen: