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Centro de excelencia y reutilización

El rol de un COE en la reutilización

Para fomentar el uso adecuado y óptimo de Pega Platform™, las organizaciones pueden crear un Centro de excelencia (COE). Un COE es una organización interna que centraliza los recursos y el personal experto que respalda todos los roles del proyecto, incluidos los analistas de negocio, los Lead System Architects y los administradores.

En los siguientes sitios se describen los detalles sobre las ventajas de establecer un COE, sus roles y responsabilidades, cómo acelerar su implementación y un breve debate de los niveles de madurez por los que pasa un COE.

Los Lead System Architects (LSA) desempeñan un rol fundamental en el respaldo de un COE mediante la creación de capas de reutilización compartidas. Las capas de reutilización compartidas contienen activos reutilizables, como componentes reutilizables e integraciones compartidas. Los LSA también deben establecer las prácticas recomendadas en toda la empresa, como la estandarización de los métodos de desarrollo, revisión e implementación de software.

La siguiente tabla contiene ejemplos de activos reutilizables que pueden incluirse en una capa de reutilización compartida.

Plantillas de correo electrónico Plantillas de secciones
Integraciones comunes Bibliotecas
Tipos de datos comunes Reportes
Tipos de casos comunes Artefactos de seguridad

Promoción

El éxito de un COE no se mide tanto por su capacidad de generar activos reutilizables. En cambio, el éxito de un COE se mide por su capacidad de conseguir que otros adopten esos activos y de animar a otros a que contribuyan con otros activos.

Promoción de la adopción

Los artefactos que se pueden compartir y cuyo desarrollo fue complejo tienen relativamente poco potencial de reutilización si nadie más los conoce. El potencial de reutilización también se ve afectado si los activos compartibles son demasiado complejos de utilizar.

Lo ideal sería que un activo compartible fuera algo que pudiera ser aprovechado por los usuarios “Low Code”, por ejemplo, los que siguen el enfoque de fábrica Low Code.

Un LSA puede minimizar la complejidad de una solución compartible haciendo posible la delegación de tablas de datos o desarrollando una figura inteligente personalizada que simplifique la configuración. También es beneficioso proporcionar instrucciones de instalación fáciles de seguir, código de prueba y código de ejemplo. El objetivo de invertir tiempo y esfuerzo en el desarrollo de activos reutilizables es eliminar la necesidad de que otros deban hacerlo. Este enfoque es la base de la escalabilidad: implementar una vez, reutilizar muchas veces.

La adopción no puede llevarse a cabo si los activos compartibles no se ponen a disposición de todo el mundo de una forma de fácil consumo. Un COE puede crear, y los LSA pueden ayudar a mantener, lo que sería el equivalente de Pega Marketplace o My Pega. Es importante tener en cuenta que My Pega aprovecha el espacio (PegaSocial-Group), que se puede subdividir en espacios más pequeños con la posibilidad de añadir archivos adjuntos a cualquier nivel.

Promoción de la contribución

No basta con señalar una aplicación en la pestaña del Asistente de aplicaciones como una posible aplicación de componentes incorporados para promover la reutilización. Es útil hacerlo dentro de un sistema de registro de desarrollo. Aun así, esto no ayuda a otros fuera de ese equipo de desarrollo si no son conscientes de su existencia.

El COE puede establecer un proceso para aceptar contribuciones externas al COE para su posible inclusión en la capa empresarial del COE o en una capa de reutilización más limitada, como una capa de división. El código aportado se revisa para comprobar el cumplimiento de los estándares, la calidad y la capacidad de mantenimiento. Es necesario incluir la documentación y el código de prueba de regresión, no solo el código en sí.

El reconocimiento de los colaboradores acelera el proceso. Aún más, contribuir a un concurso podría estimular el interés, por ejemplo, una ceremonia anual de premios “hackathon” en toda la empresa.


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