Campos y tipos de campo

Los campos (fields) son componentes de UI reutilizables con nombre que recopilan, muestran y almacenan piezas individuales de información que se requieren al procesar un caso. Los campos se pueden agregar directamente a un tipo de caso para capturar la información introducida por un usuario que es importante para la resolución de un caso, o los campos se pueden usar para describir un data object.

En la siguiente figura, el data object Customer consta de campos que incluyen Account ID, Coverage level, Email address, Enrollment, First Name, Full Name, Globally unique ID (que Pega Platform™ genera automáticamente) y Last Name: 

Cuando crea un campo, también asigna un tipo de campo (Field Type). El tipo de campo determina el formato de los datos que se pueden introducir en el campo y, como resultado, el tipo de información que se almacena en el sistema. Los tipos de campo también determinan el tipo de control que se empareja automáticamente con el campo en la interfaz de usuario. Al asignar un tipo de campo, se asegura de que los usuarios proporcionen información válida en el campo y de que el sistema muestre los datos en el formato correcto.

Por ejemplo, a un campo llamado Metro area se le asignaría un tipo de campo de Text y almacenaría el valor Boston, como se muestra en el siguiente formulario de reservas:

Al crear un campo, Pega Platform predice el tipo de campo. Por defecto, el tipo de campo es Text (single line). En el ejemplo siguiente, cuando se asigna al campo el nombre Arrival date, el sistema detecta la fecha en el nombre y establece el tipo de campo en Date only.

Pega Platform incluye una variedad de tipos de campo para usar en una aplicación.

 La siguiente tabla muestra una lista de tipos de campo simples disponibles en Pega y la información que almacena cada tipo.

Tipo de campo	Tipo de datos	Ejemplo de campo
Text (single-line)	Cualquier línea única de texto.
Text (paragraph)	Un cuadro de texto grande que admite varias líneas de texto.
Boolean	Permite a los usuarios seleccionar un checkbox para indicar una de dos posibles respuestas.
Currency	Los valores y símbolos de divisa se almacenan según el tipo de divisa predeterminado.
Date & time	Valor UTC (hora universal coordinada) normalizado a hora del meridiano de Greenwich (GMT). La fecha se muestra automáticamente en un formato localizado.
Date only	Fecha del calendario con un formato localizado.
Decimal	Números con un componente fraccional. Utilice este tipo de campo cuando se requieran fracciones.
Email	Formato de correo electrónico válido con un símbolo "@". Un campo de correo electrónico es un control orientado a la acción, lo que significa que el valor almacenado en el campo se muestra como un enlace. Para un correo electrónico, el enlace inicia la aplicación de correo electrónico predeterminada del usuario.
Integer (Entero)	Números enteros positivos y negativos, incluido el valor cero (0).
Percentage	Números decimales positivos y negativos introducidos como un decimal y mostrados como porcentaje. Por ejemplo, 0,5 se muestra como 50 %.
Phone	Los dígitos se muestran en un formato localizado. Un campo de teléfono es un control orientado a la acción, lo que significa que el valor almacenado en el campo se muestra como un enlace. Por ejemplo, si los usuarios acceden a la aplicación en un dispositivo móvil, el enlace del número de teléfono inicia una llamada telefónica.
Picklist	Una lista de valores predefinidos.
Time only	Valor UTC (hora universal coordinada) normalizado a hora del meridiano de Greenwich (GMT).
URL	Dirección web. Un campo de URL es un control orientado a la acción, lo que significa que el valor almacenado en el campo se muestra como un enlace. Para una URL, el enlace inicia el navegador predeterminado del usuario y abre la página web de destino.
Attachment	Documentos o archivos.
Location	Ingreso de dirección o geolocalización automática.
Prediction	Muestra los resultados de una predicción. Las predicciones contienen campos, que puede configurar en la pestaña UX como texto estándar y campos decimales. Si tiene acceso a Prediction Studio, el campo Predicción muestra un vínculo a la predicción de origen.	Puede usar este campo para mostrar la probabilidad de omitir un acuerdo de nivel de servicio.
Address	Un formato de dirección específico de la región. La IU muestra el campo Country (país) como una lista desplegable. En función de esa selección, la UI muestra un conjunto de campos específicos del país.
User reference (Referencia de usuario )	Introduzca o seleccione un Id. de usuario (user ID) que exista en el sistema. La lista desplegable o el campo de búsqueda muestra una lista de todos los operadores asignados a la regla de aplicación actual.