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Configuración del contenido del portal
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Personalice la experiencia del usuario en función del canal y la Persona para permitir que los usuarios desempeñen sus trabajos de manera más...
Definición del Microjourney de un cliente
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Aprenda cómo los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el principio hasta un resultado deseado. Diseñe el ciclo de vida de un...
Descripción general de Pega Express para Business Architects
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Diseño de la UI para varios dispositivos
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3 Rubriques
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Diseño del ciclo de vida del caso para Business Architects
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6 Rubriques
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Evaluación de datos de aplicaciones con Insights for Business Architects
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1 Rubrique
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Exploración de datos de aplicaciones con Insights
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1 Rubrique
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Pega Platform™ le permite explorar y analizar rápidamente los datos de su aplicación utilizando la landing page Explore Data. Puede usar Insights para...
Fundamentos del diseño de UX
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4 Rubriques
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En este módulo, se introduce el enfoque de Pega de la UX, y se describen las prácticas recomendadas de UX que aplica un Lead System Architect (LSA).
Introducción a Pega Express
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3 Rubriques
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