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Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
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Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
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Permita a los usuarios decidir si desean realizar acciones adicionales en un caso, como actualizar la información de la cuenta o cancelar un caso.
Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio
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En Dev Studio, puede configurar acuerdos de nivel de servicio más complejos para satisfacer las necesidades del negocio que requieren el procesamiento...
Aprobaciones en cascada
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Modele el procesamiento de aprobaciones con una estructura de subordinación para modelar las aprobaciones gerenciales que se aplican de manera...
Asignación y finalización de trabajos para Business Architects
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Como Business Architect de Pega, comprender las características de Pega Platform™ que transforman los flujos de trabajo mediante la automatización del...
Automatización de decisiones de flujo de trabajo
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Automatice la toma de decisiones para reducir el tiempo de procesamiento y garantizar la coherencia entre los casos.
Capturar y presentar datos
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Defina los campos para capturar las entradas de los usuarios y presentar los datos a los usuarios. Añada campos a las vistas para definir y adaptar la...
Colaboración con los usuarios
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Compleción del trabajo a tiempo
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Configuración de elementos de la interfaz de usuario
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Obtener información sobre cómo los temas actualizan el estilo de los elementos de la IU para cumplir con los requisitos de marca. Aprender a...
Configuración de un dashboard
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Configure el contenido y la organización del dashboard de un usuario para proporcionar fácil acceso a la información que los usuarios de negocio...