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Anwendung gestalten
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Module
Anwendung gestalten
2 Rubriques
15 mins
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Wenden Sie Themes und eine benutzerdefinierte Formatierung an, um die Anwendungen mit einem benutzerdefinierten Branding zu versehen.
Anwendungsdaten mit Insights untersuchen
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Module
Anwendungsdaten mit Insights untersuchen
1 Rubrique
15 mins
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Die Pega-Plattform bietet Ihnen auf der Startseite „Explore Data“ eine Möglichkeit zur schnellen Untersuchung und Analyse der Daten in Ihrer Anwendung...
Anwendungssicherheit
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Anwendungssicherheit
2 Rubriques
30 mins
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Erfahren Sie mehr über die Konfiguration von Sicherheitsrichtlinien, um Hacker-Angriffe und unbefugten Zugang zur Pega-Plattform zu verhindern.
Anwendungszugriff verwalten
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Anwendungszugriff verwalten
2 Rubriques
25 mins
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Erfahren Sie, wie Sie rollenbasierte Zugangskontrollen mit dem Access Manager konfigurieren können. Mit dem Access Manager können Sie Ihre Anwendung...
Routing von Assignments an Benutzer
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Module
Routing von Assignments an Benutzer
1 Rubrique
25 mins
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Verantwortung für die Fertigstellung einer Aufgabe einem oder mehreren Benutzern zuweisen. Das Routing erhöht die Effizienz des Unternehmens, indem es...
Arbeit pünktlich fertigstellen
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Arbeit pünktlich fertigstellen
2 Rubriques
25 mins
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Legen Sie für Steps, Prozesse, Stages und komplette Cases Ziele und Deadlines fest, um die termingerechte Fertigstellung der Arbeit durchzusetzen.
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
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Module
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
1 Rubrique
20 mins
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Die Pega-Plattform bietet verschiedene Automation Shapes, die überall in der Anwendung verwendet werden können. Jede Shape hat einen bestimmte Zweck...
Benutzer zu einer Anwendung einladen
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Module
Benutzer zu einer Anwendung einladen
1 Rubrique
10 mins
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Fügen Sie Personas und Channel-Schnittstellen zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie Benutzern Personas passend zu ihrer Interaktion in einem Case zu...
Benutzerführung
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Module
Benutzerführung
2 Rubriques
15 mins
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Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Case-Status identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen Benutzer die...
Benutzerteams erstellen und verwalten
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Module
Benutzerteams erstellen und verwalten
3 Rubriques
25 mins
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Erstellen Sie Arbeitsgruppen und Arbeitswarteschlangen, sodass funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten können...