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Workflow-Entscheidungen automatisieren
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Module
Workflow-Entscheidungen automatisieren
1 Rubrique
15 mins
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Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung, um die Bearbeitungszeit zu reduzieren und für Konsistenz zwischen den Cases zu sorgen.
Zugriff auf Daten aus Datenquellen in einem Case
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Module
Zugriff auf Daten aus Datenquellen in einem Case
5 Rubriques
50 mins
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Sie können die Struktur und die Aktualisierungsstrategien für Datenseiten konfigurieren, um Abruf, Aktualisierung und Persistenz von Daten für die...
Zusammenarbeit mit Anwendern
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Module
Zusammenarbeit mit Anwendern
1 Rubrique
20 mins
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Schließen Sie Ihre Microjourney schneller ab, indem mit den Pulse- und Tags-Widgets mit anderen Anwendungsbenuttzern interagieren.
Agile Workbench Backlog optimieren
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Défi
Agile Workbench Backlog optimieren
5 Tâches
30 mins
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GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...
Ansicht erstellen
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Défi
Ansicht erstellen
4 Tâches
20 mins
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Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...
Ansicht während der Laufzeit anpassen
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Défi
Ansicht während der Laufzeit anpassen
3 Tâches
5 mins
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Die GoGoRoad-Stakeholder möchten, dass die Ansicht „Enter customer information“ und „Identify Location“ optimiert wird und nur relevante Daten mit...
Anwendung testen
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Défi
Anwendung testen
4 Tâches
40 mins
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Wenn ein Benutzer bei einem „Assistance Request“-Case wegen Pannenhilfe die Fahrzeugmarke eingibt, werden ein oder mehrere zugeordnete Modelle in der...
Anwendungsdaten manipulieren
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Défi
Anwendungsdaten manipulieren
2 Tâches
20 mins
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Stakeholder wünschen sich zwei Features im Zusammenhang mit Datenumwandlungen. Bevor ein Service-Case abgeschlossen wird, muss das System die Service...
Anwendungsfehler debuggen
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Défi
Anwendungsfehler debuggen
4 Tâches
20 mins
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Als Teil der Bearbeitung eines Unterstützungsanfrage-Case kopiert die Pannenhilfe-Anwendung die ausgeführten Services aus dem untergeordneten Services...
Anwendungszugriff verwalten
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Défi
Anwendungszugriff verwalten
2 Tâches
5 mins
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Die GoGoRoad-Produktmanager möchten den Zugriff auf die Entwicklung auf den Case-Typ „Neuer Anbieter“ beschränken, sodass nur genehmigte Rollen...