Audit au niveau des champs
Audit au niveau des champs dans le dossier
Pega Platform™ permet de suivre automatiquement les actions effectuées, par exemple savoir quels opérateurs ont travaillé sur un dossier et à quel moment. Par défaut, Pega Platform conserve un historique des actions effectuées sur les dossiers (instances Work), par exemple lorsque le statut du dossier change, lorsque le dossier est routé vers un opérateur ou lorsque le délai d’exécution d’un SLA expire.
Vous pouvez améliorer cette capacité en utilisant un audit au niveau des champs. L’audit au niveau des champs vous permet de surveiller les changements apportés aux valeurs des données importantes de vos dossiers. Du point de vue de la sécurité, il est utile de suivre les modifications apportées lorsque des données sensibles sont concernées.
Vous pouvez utiliser l’audit au niveau des champs pour suivre les modifications que les utilisateurs apportent aux champs et aux champs de données. Les actions liées au champ sont enregistrées automatiquement dans la boîte de dialogue History de l’onglet Field History. Par exemple, vous voudrez peut-être savoir si le salaire de l’employé a changé. L’image suivante montre une valeur de champ actualisée pour Salary qui est suivi en utilisant la fonctionnalité d’audit au niveau des champs. Cette mise à jour affecte le montant de la retenue d’impôt lors de la prochaine phase.
Note: Le suivi au niveau des champs et les modifications apportées dans une instance de règle sont saisis dans la classe History.
Une entrée d’audit indique l’ancienne valeur, la nouvelle valeur, la personne qui a effectué la modification et quand la modification a eu lieu. Pour les champs de données, il peut y avoir deux entrées d’audit : une pour modifier la valeur précédente et une autre pour ajouter une nouvelle valeur.
Implémentation de l’audit au niveau des champs
Pour suivre les mises à jour des valeurs des champs dans votre application, utilisez l’onglet Settings dans la page d’accueil du type de dossier. Activez l’audit des champs et sélectionnez le champ que vous souhaitez auditer.
Note: Pour vérifier un champ de données, sélectionnez le lien afin d’accéder au champ intégré que vous souhaitez vérifier. Si vous voulez vérifier les propriétés dans les classes héritées, cochez les cases System Fields ou Reusable Fields.
Au centre de l’image suivante, faites glisser la ligne verticale pour comparer les différences entre l’audit au niveau des champs pour une propriété unique et une propriété de champ de données.
Vérifiez vos connaissances avec l’interaction suivante.
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