オートメーションシェープ

Pega Platformでは、開発者がビジネス要件を達成するために使用できるさまざまなオートメーションが提供されています。 フローのオートメーションシェープは、ユーザーまたはアプリケーションによりビジネスプロセスの一部として完了されるタスクを表しています。 

次の表は、App Studioで使用できるすべてのオートメーションシェープを示しています。

シェープ名	画像	Description
Attach content		ファイル、URL、ノートなどをケースに添付します。
Change to a Stage		ケースの特定のステージに変更します。
Change to next stage		ケースの次の段階に自動的に変更します。
Create Case		現在のケースから1つ以上のケースを作成します。
Persist case		テンポラリケースをデータベースの永続的なオブジェクトに変換します。
Post to pulse		メッセージを作成し、Pulseのソーシャルストリームに送信します。
Push notification		iOSまたはAndroidモバイルデバイスに、ケースにユーザーの操作が必要であるという通知を送信します。
Run data transform		データトランスフォームを実行します。
Send email		フォーマットされたメールをカスタム受信者に送信します。
Send notification		複数のチャネルで受信者に通知を送信します。
Update a Case		現在のケースまたはすべての子ケースと下位のケースを更新します。
Search duplicate cases		設定された条件を使用し、重複するケースを自動的に検索します。
Wait		タイマーやケースのステータスなど、指定された条件が満たされるまでケースを一時停止します。
Questionnaire		ユーザーにアンケートを依頼します。

メール送信の自動化ユースケース

Send email オートメーションは、システムからすべての対象者に自動メール通知を送信するのに役立ちます。

たとえば、オンラインショッピングのウェブサイトについて考えてみましょう。 Send email オートメーションを使って、ユーザーの操作なしで新しいオファーのメール通知を顧客に送信できます。 アプリケーションが受信者を決定する方法や、メールの内容を構成する方法を設定できます。

データトランスフォームの実行オートメーションユースケース

Run Data Transform オートメーションは、実行時に選択されたデータトランスフォームルールを実行するのに役立ちます。

たとえば、購買アプリケーションのチェックアウトプロセスについて考えてみましょう。 顧客が配送先住所を入力すると、請求先住所の入力が求められます。 配送先住所と請求先住所が同じ場合、顧客に同じ住所を再入力してもらうよりも、データ変換で配送先住所を請求先住所にコピーする方が効率的です。 

以下のインタラクションで理解度をチェックしてください。