Dev Studioを使用すると、開発者はApp Studioで設定されたアプリケーションの動作を拡張できます。 Dev Studioを使用して個々のルールの設定を拡張し、ルールを組み合わせてユーザービューまたはプロセスを完成させ...

Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...

ロールベースのアクセス制御、属性ベースのアクセス制御、クライアントベースのアクセス制御を活用して、アプリケーションの安全性を高める方法を学びましょう。

Pega Platform™アプリケーションのシステムタスクを自動化するために、適切にアクティビティを構成する方法について学習します。 さらに、アクティビティと比較して、どのような場合にオートメーションを使用するかを確認しましょう。

アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。

悪意のあるハッカーによる、Pega Platform™への不正アクセスの試みを阻止するためのセキュリティーポリシーを設定する方法について説明します。

Access Managerを使用して、ロールベースのアクセス制御を構成する方法を学習します。 Access Managerは、アプリケーションを保護し、ビジネスプロセスのニーズに基づいてアクセス制限を強化します。

エラーまたは誤った結果を返すアプリケーション機能をテストして、問題をデバッグし、適切な解決策を見つけます。

ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート構造を含むモデル承認処理。 Pega Platformでは、点線のレポート関係やクロスファンクショナルチームなど、承認者がユーザーのレポート階層に属さない場合に、オーソリティマトリックスオプションが用意されています。...