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Pega Web Mashup
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Pega Web Mashup
4 Topics
50 mins
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Pega Web Mashupにより、Pega Platform™アプリケーションを他のウェブアプリケーションに埋め込むことができます。 マッシュアップを作成して、ケースに関する情報を表示できます。
PegaのUXソリューション
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PegaのUXソリューション
4 Topics
1 hr
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このモジュールでは、PegaのUXソリューションの概要とその長所について説明します。
PegaアプリケーションのUIデザイン
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PegaアプリケーションのUIデザイン
3 Topics
20 mins
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Pegaのデザインシステムを使用して、アプリケーションで理想的なエクスペリエンスをすばやく実現します。
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
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SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
2 Topics
30 mins
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Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...
UI要素にスタイルを適用する
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UI要素にスタイルを適用する
2 Topics
20 mins
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定義されたスタイルをUIコントロールと要素に適用して、アプリケーションのブランディングと外観を改善します。
UI要素の設定
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UI要素の設定
2 Topics
20 mins
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テーマがブランド要件を満たすように、UI要素のスタイルを更新する方法について学びます。 UI要素にダイナミック機能を設定する方法について学びます。
UX設計の基礎
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UX設計の基礎
4 Topics
22 mins
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このモジュールでは、UXに対するPegaのアプローチを紹介し、リードシステムアーキテクト(LSA)が適用するUXのベストプラクティスについて説明しています。
アプリケーションにユーザーを招待する
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アプリケーションにユーザーを招待する
1 Topic
10 mins
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アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
アプリケーションのスタイル設定
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アプリケーションのスタイル設定
2 Topics
15 mins
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テーマやカスタムフォーマットを適用し、アプリケーションにカスタムブランディングを提供。
アプリケーションのテスト
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アプリケーションのテスト
6 Topics
1 hr 5 mins
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アプリケーション構成が期待どおりに動作することを確認するための単体テストを実施し、シナリオテストを活用して実際のユースケースに基づいたテストを実施します。 テストカバレッジツールを使用して、テストの対象範囲に含まれているアプリケーション内のルールの数を測定することで...