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Module

Contrôler le workflow d’un dossier pour les Business Architects

6 Rubriques

1h 25 mins

 Visible to: All users
Débutant Pega Platform '23 Case Management Constellation Français

En tant que Business Architect Pega, la connaissance des fonctionnalités prêtes à l’emploi de Pega pour contrôler le workflow vous permet de concevoir plusieurs parcours tout au long du cycle de vie du dossier afin d’atteindre le résultat métier souhaité. 

Dans ce module, vous apprendrez à créer des workflows flexibles à l’aide de décisions automatisées, de l’exécution conditionnelle et d’actions facultatives. 

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

faire la différence entre un processus et un flux de processus ;
décrire différentes formes d’automatisation ;
décrire comment les conditions et points de décision affectent le traitement d’un dossier ;
identifier les trois parties d’une règle Condition When ;
ignorer un processus ou une phase dans un dossier ;
expliquer le rôle des actions facultatives dans le workflow d’un dossier.

Appliquez ce que vous avez appris dans les Défis suivants :

Contrôle du workflow en fonction d’un contexte métier pour les BA v1 Ignorer un processus en fonction d’un contexte métier pour les BA v1 Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA v1

Disponible dans la mission suivante :

Business architect v6

Rubriques

Processus et flux de processus

15 mins

Formes d’automatisation dans le flux de processus

10 mins

Automatiser les décisions dans le flux de processus

10 mins

Exécution conditionnelle

20 mins

Ignorer une phase ou un processus

10 mins

Actions facultatives dans le workflow

5 mins

Quiz du module

15 mins

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