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Automatización de decisiones con los árboles de decisión
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Automatización de decisiones con los árboles de decisión
2 Tasks
10 mins
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Una organización está lanzando una aplicación que simplifica las solicitudes de préstamos. Los clientes inician una solicitud de préstamo e introducen...
Colaboración con Pulse y Tags
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Colaboración con Pulse y Tags
2 Tasks
10 mins
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A lo largo del ciclo de vida del caso de la aplicación GoGoRoad, los miembros del equipo de CSR deben mantenerse en contacto entre sÃ. Una de las...
Comunicación con los usuarios de BA
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Challenge
Comunicación con los usuarios de BA
3 Tasks
20 mins
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<p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajerÃa uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>
Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
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Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
3 Tasks
10 mins
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A medida que el servicio de reparación crece, las partes interesadas de GoGoRoad quieren permitirles a los gerentes de territorio enviar proveedores...
Configuración de un proceso paralelo
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Challenge
Configuración de un proceso paralelo
4 Tasks
20 mins
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En TGB, varios miembros del equipo entrevistan a los candidatos para un puesto vacante. El proceso de entrevista actual en la aplicación HRApps solo...
Configuración de una aprobación en cascada con una estructura de subordinación
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Challenge
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2 Tasks
10 mins
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Las partes interesadas de GoGoRoad quieren permitirles a los gerentes de territorios agregar proveedores nuevos como proveedores de servicio a medida...
Configuración de UseKeys e implementación de ASO
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Challenge
Configuración de UseKeys e implementación de ASO
5 Tasks
45 mins
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Según el caso de negocio, los usuarios pueden trabajar con múltiples clientes simultáneamente. Como la aplicación CRM contiene información del cliente...
Configuración del bloqueo de casos
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Configuración del bloqueo de casos
1 Task
10 mins
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En TGB, entre tres y seis empleados existentes entrevistan a los candidatos que se postulan para un puesto vacante. Cada entrevistador puede calificar...
P3: Configuración de estado del caso
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P3: Configuración de estado del caso
1 Task
20 mins
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Tras revisar el progreso en el desarrollo del caso de solicitud de servicio (Service Request) el alcalde de MyTown y el coordinador de servicios...
Configurar el preprocesamiento y posprocesamiento de la acción de flujo
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Configurar el preprocesamiento y posprocesamiento de la acción de flujo
2 Tasks
20 mins
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En este momento, el tipo de caso de candidato crea una parte interesada llamada candidato para representar al solicitante del trabajo y agrega al...