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Business Architect: Aufgaben zuweisen und abschließen
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4 Topics
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Als Pega Business Architect müssen Sie mit den Features der Pega-Plattform für die Prozessautomatisierung vertraut sein, mit denen die Workflows zur...
Business Architect: Case-Beziehungen verwalten
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3 Topics
40 mins
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Wenn Sie als Pega Business Architect mit Case-Beziehungen vertraut sind, können Sie Pega-Plattform-Lösungen entwerfen, die komplexe Geschäftsprozesse...
Business Architect: Case-Life-Cycle-Design
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6 Topics
1 hr 15 mins
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Als Pega Business Architect müssen Sie wissen, wie Sie Business-Prozesse mit Pega-Plattform-Anwendungen transformieren. Dafür beginnen Sie zuerst mit...
Business Architect: Case-Workflow-Steuerung
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6 Topics
1 hr 25 mins
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Wenn Sie als Pega Business Architect die vorkonfigurierten Pega-Features zur Steuerung des Workflows verstehen, können Sie mehrere Pfade durch den...
Business Architect: Pega-Positionierung
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7 Topics
1 hr 40 mins
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Wenn Sie als Pega Business Architect die grundlegenden Elemente der Pega-Plattform-Funktionen gut verstehen, können Sie Teams aus dem geschäftlichen...
Case Management
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11 Topics
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Erfahren Sie mehr über das Case Management mit Pega, mit dem Sie Anwendungen über eine Geschäftsprozessen ähnelnden Oberfläche erstellen können.
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
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1 Topic
15 mins
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Erzwingen Sie Case-Abhängigkeiten mit den Step „Wait“. Der Step „Wait“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Case-Bearbeitung anzuhalten und fortzusetzen...
Customer Microjourney definieren
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5 Topics
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Erfahren Sie, wie Case-Typen die Microjourney™ eines Kunden vom Anfang bis zum gewünschten Ergebnis abbilden. Entwickeln Sie den Life-Cycle eines Case...
Doppelte Cases identifizieren
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1 Topic
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Lernen Sie, wie Sie Bedingungen zum Erkennen von Duplikaten definieren, um doppelte Arbeit und Ineffizienz zu vermeiden
E-Mails während der Case-Bearbeitung senden
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1 Topic
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Um eine gemeinsame Verständigung über Transaktionen oder Assignments zu erreichen, sind Unternehmen auf eine zeitnahe Kommunikation angewiesen...