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Agile Workbenchバックログの改善
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Challenge
Agile Workbenchバックログの改善
5 Tasks
30 mins
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GoGoRoadの利害関係者は、顧客のロードサイドアシスタンスリクエストの業務を簡素化する新しいロードサイドアシスタンスアプリケーションの開発を希望しています。 Minimum Lovable Product(MLP)のスコープと増分リリースを使用し、利害関係者はAssistance...
アプリケーションのテスト
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Challenge
アプリケーションのテスト
4 Tasks
40 mins
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Assistance Requestケースでは、ユーザーが車両メーカーを入力すると、「Model」ドロップダウンリストに、関連付けられたモデルが1つ以上表示されます。 「Submit request」プロセスで車両情報を入力するときに、一部の車両メーカーについて...
アプリケーションアクセスの管理
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Challenge
アプリケーションアクセスの管理
1 Task
5 mins
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GoGoRoadの製品マネージャーは、New Vendorケースタイプの開発へのアクセスを制限して、承認されたロールを持つユーザーのみが更新を実行できるようにします。 New Vendorケースタイプにパーミッションを設定して...
アプリケーションエラーのデバッグ
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Challenge
アプリケーションエラーのデバッグ
4 Tasks
20 mins
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Assistance Request ケースの処理の一部として、ロードサイド サポート アプリケーションは、実行されたサービスを子ServicesケースからAssistance Requestケースにコピーします。 この機能の設定をテストしているときに、次のスクリーンショットに示すように...
フィールド値の変更を監査する
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Challenge
フィールド値の変更を監査する
1 Task
5 mins
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GoGoRoadは、ロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。 Assistance Requestケースタイプについて、ドライバーは支払いタイプとしてクレジットカードまたは現金を選択します。 デフォルトの支払いタイプはクレジットカードです。 ドライバーが支払いタイプを変更する場合...
ユーザーとロールの作成
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Challenge
ユーザーとロールの作成
4 Tasks
10 mins
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GoGoRoadでは、契約の供給業者を通じてロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。 供給業者間での顧客満足度とサービスの一貫性を維持するため、監査者が一般的なサービスリクエストを確認します(車両の開錠、タイヤの修理、バッテリーの充電などを含む)。 供給業者管理ディレクターであるあなたは...
ユーザーのチームを作成して管理する
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Challenge
ユーザーのチームを作成して管理する
5 Tasks
15 mins
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Roadside Assistanceケースで、カスタマーサービスの担当者(CSR)はケースにサービスプロバイダを割り当てて、提供されるサービスの概要を確認し、リクエストを送信する必要があります。 カスタマーサービスの担当者用に「CSR@GoGo」という名前のチームを作成して、「Select...
ルールの単体テスト
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Challenge
ルールの単体テスト
4 Tasks
15 mins
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Assistance Requestケースでは、ユーザーが車両メーカーを入力すると、Modelドロップダウンに、関連付けられたモデルが1つ以上表示されます。 Submit requestプロセスで車両情報を入力するときに、一部の車両メーカーについて...
新しいシナリオテストケースの作成
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Challenge
新しいシナリオテストケースの作成
2 Tasks
10 mins
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GoGoRoadでは、標準のシナリオテストを作成して、Assistance Requestケースタイプのテストを自動化する必要があります。 Submit requestプロセス用に自動化されたテストを作成し、ユーザー...