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Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
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Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
1 Topic
20 mins
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En tant que Business Architect Pega, vous comprenez que toutes les organisations doivent analyser leurs opérations afin de connaître les performances...
Éviter une surexposition des actions
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Module
Éviter une surexposition des actions
2 Topics
20 mins
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Découvrez les politiques de contact et leur utilisation dans Pega Customer Decision Hub. Acquérez de l’expérience dans la définition de règles de...
Éviter une surexposition des actions outbound
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Éviter une surexposition des actions outbound
2 Topics
25 mins
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Le fait de communiquer trop souvent avec un client peut avoir une incidence négative sur son attitude à l’égard d’autres actions prises par votre...
Afficher des données de listes dans des vues
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Afficher des données de listes dans des vues
3 Tasks
10 mins
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L’application GoGoRoad présente une liste de fournisseurs de services disponibles dans un tableau. Le consultant IU souhaite que vous apportiez les...
Affiner un backlog Agile Workbench
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Challenge
Affiner un backlog Agile Workbench
5 Tasks
30 mins
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<p>Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent développer une nouvelle application d’assistance routière afin de rationaliser les opérations relatives...</p>
Ajouter de nouvelles périodes de suivi relatives aux politiques de contact
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Challenge
Ajouter de nouvelles périodes de suivi relatives aux politiques de contact
5 Tasks
25 mins
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U+ Bank pratique actuellement la vente croisée en ligne en proposant différentes cartes de crédit à ses clients.
U+ Bank a une nouvelle exigence :
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Ajouter des actions facultatives à un workflow
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Challenge
Ajouter des actions facultatives à un workflow
1 Task
5 mins
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<p>InsCorp souhaite que les clients puissent annuler à tout moment leurs demandes de service. Pour prendre en charge la coproduction, un architecte...</p>
Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA
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Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA
2 Tasks
10 mins
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<p>GoGoRoad tient à assurer à ses clients que leurs demandes d’assistance peuvent être annulées à tout moment. Non seulement la fonctionnalité de demande...</p>
Ajouter des champs aux vues
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Challenge
Ajouter des champs aux vues
4 Tasks
20 mins
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<p>Maintenant que les phases (Stages), les étapes (Steps) et les data objects du cycle de vie du dossier Service Request de MyTown 311 sont configurés...</p>
Ajouter des enregistrements de données à un data object
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Challenge
Ajouter des enregistrements de données à un data object
3 Tasks
10 mins
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Lors de l’envoi d’une demande de service à l’aide de l’application MyTown 311, les habitants décrivent d’abord le problème. Le maire et le...