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Resolución de reglas
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Resolución de reglas
5 Topics
1 hr
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Pega Platform™ utiliza un proceso de resolución de reglas y varios estados de reglas para determinar la instancia de regla más adecuada para aplicar...
Seguimiento y auditoría de cambios en los datos
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1 Topic
15 mins
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Pega Platform™ automáticamente hace un seguimiento de las acciones realizadas, tales como qué operador trabajó en un caso y cuándo lo hizo. Usted...
Seguridad de la aplicación
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2 Topics
30 mins
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Aprenda a configurar las políticas de seguridad para frustrar los intentos de hackers maliciosos que quieren obtener acceso no autorizado a Pega...
Auditoría de cambios en el valor de los campos
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Auditoría de cambios en el valor de los campos
1 Task
5 mins
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GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera. Para un tipo de caso de asistencia en carretera, el conductor selecciona el tipo de pago...
Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
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2 Tasks
15 mins
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El Departamento de Nóminas de TGB informa que algunos empleados ingresan de manera incorrecta el nombre del banco cuando se inscriben en el depósito...
Configuración de la resolución de reglas
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2 Tasks
25 mins
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Los socios comerciales de Recursos Humanos (RR. HH.) crean casos de inscripción a los beneficios y evaluación del empleado en nombre de los empleados...
Configuración de las políticas de seguridad
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2 Tasks
5 mins
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GogoRoad está experimentando una gran cantidad de intentos de sesión fallidos. La gerencia sospecha que los intentos provienen de ataques maliciosos...
Configuración de un dashboard
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Challenge
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2 Tasks
30 mins
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<p>Las partes interesadas han visto un crecimiento en el uso de la aplicación Assistance request (solicitud de asistencia). Quieren confirmar que, a...</p>
Creación de Insights para BA
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Creación de Insights para BA
2 Tasks
25 mins
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<p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>
Creación de reportes que combinan datos de varias clases
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Challenge
Creación de reportes que combinan datos de varias clases
2 Tasks
30 mins
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Los socios comerciales del Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) piden dos reportes.
El primer reporte debe realizar un seguimiento del progreso...