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統合設定の管理
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Module
統合設定の管理
2 Topics
25 mins
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外部システムへの参照に、Rule画面の固定テキスト値ではなくApplication Settingsを使用した場合、ポート番号、アドレス、URLなどの値をより柔軟に変更できます。
Application Settingsを適用することで、統合設定や適切なタイプの任意のプロパティを参照する方法につい...
複数デバイスのためのUIのデザイン
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Module
複数デバイスのためのUIのデザイン
3 Topics
30 mins
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レイアウトテンプレートに含まれるようなレスポンシブ動作を活用することで、ユーザーが好むデバイスに関わらず、最適なユーザー体験を実現できます。
重複ケースの特定
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重複ケースの特定
1 Topic
10 mins
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重複提出の可能性を特定するための条件を指定することで、重複を避け、非効率性を軽減できます。
顧客のMicrojourneyの定義
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顧客のMicrojourneyの定義
5 Topics
50 mins
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ケースタイプが、顧客のMicrojourneyの始まりから望ましい結果までをどのように表すのかを学びます。 ケースタイプのライフサイクルを、ケース処理に関する主要なマイルストーンを反映したステージに編成された一連のステップとして設計します。
Application Settingsの管理
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Challenge
Application Settingsの管理
2 Tasks
30 mins
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開発中、人事部(HR)のビジネスパートナーは従来のアプリケーションと統合して、指定された郵便番号の緯度および経度を特定していました。 アプリケーションが開発環境からステージング環境へ、さらには本番環境へと移行すると、エンドポイントURLの更新が必要になります。
Application...
Dev Studioでのデータの認証
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Challenge
Dev Studioでのデータの認証
2 Tasks
10 mins
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標準保障を利用するGoGoRoadの顧客は、Assistance RequestケースのSubmissionステージでクレジットカード情報を提供し、会社が実施したサービスの料金を支払います。 クレジットカード情報を処理する際のエラーの可能性を減らすために...
PDFファイルのケースへの添付
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Challenge
PDFファイルのケースへの添付
2 Tasks
10 mins
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InsCorpでは、提供されたサービスの内訳を含む領収書を顧客にメールで確実にお届けしたいと考えています。 サービスケースタイプにCreate PDFおよびSend email の2つのオートメーションを追加して、サービスの合計と料金明細を記載したファイルが添付されたメールを顧客に送信します。
以...
Pega APIを使用したPegaアプリケーションへのアクセス
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Challenge
Pega APIを使用したPegaアプリケーションへのアクセス
1 Task
10 mins
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IT部門では、ユーザーが社内ポータルで作業できる機能を追加しています。 彼らは、TGB内の空きポジションをポータルユーザーに表示するための要件をサブミットしました。 あなたは、HRAppsアプリケーションに対するAPIコールのテストを割り当てられました。
Pega...
Pega Platformプロジェクトのサイジング
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Challenge
Pega Platformプロジェクトのサイジング
2 Tasks
15 mins
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ロードサイドアシスタンスアプリケーションで作業を始める前に、利害関係者からプロジェクトの規模と範囲について見積もりを出すようリクエストがありました。 この見積もりは、スタッフのモデルを検討し、おおよその納期を提示するために使用されます。 Case Designerを使用して、Assistance...
Pega Platform向けモバイルアプリのデプロイ
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Challenge
Pega Platform向けモバイルアプリのデプロイ
2 Tasks
30 mins
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人事部は、新入社員が入社初日に健康保険に加入できるようにする必要があると考えています。 新入社員が会社支給のノートPCを入手する前にプランに登録できるようにするため、人事部でAppleのiPadを1セット購入する予定です。 オリエンテーションセッションで...