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Présentation de Pega Express pour les Business Architects
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6 Topics
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Pega Express™ est une méthodologie simple et agile qui combine l’expérience low-code de Pega Platform™ avec les valeurs et bonnes pratiques de...
Présenter une seule offre sur le web
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Découvrez les conteneurs en temps réel et comment ils sont utilisés pour afficher les actions sélectionnées par Pega Customer Decision Hub sur les...
Rôle d’un Business Architect Pega
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2 Topics
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Le Business Architect Pega assure la liaison entre la fonction métier et l’équipe de développement technique pour faire en sorte que la solution Pega...
Test et validation Pega Express
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6 Topics
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L’objectif de l’approche Pega Express™ est de livrer un système fonctionnel de haute qualité sous sa forme la plus simple et la plus efficace possible...
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
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1 Topic
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En tant que Business Architect Pega, vous comprenez que toutes les organisations doivent analyser leurs opérations afin de connaître les performances...
Éviter une surexposition des actions
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Découvrez les politiques de contact et leur utilisation dans Pega Customer Decision Hub. Acquérez de l’expérience dans la définition de règles de...
Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA
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<p>GoGoRoad tient à assurer à ses clients que leurs demandes d’assistance peuvent être annulées à tout moment. Non seulement la fonctionnalité de demande...</p>
Ajouter une recherche de dossiers en double pour les BA
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Approuver des tâches pour les BA
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5 Tasks
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<p>Lors d’une session Directly Capture Objectives (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad a expliqué qu’il n’exigeait pas toujours que les clients...</p>
Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
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3 Tasks
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<p>Au cours des sessions DCO avec les parties prenantes de GoGoRoad, il est devenu évident que la cohérence des messages et la communication en temps...</p>