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Acceso a una aplicación de Pega usando la API de Pega
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Défi
Acceso a una aplicación de Pega usando la API de Pega
1 Tâche
10 mins
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El Departamento de TI está agregando la capacidad de los usuarios de trabajar en un portal interno. Enviaron un requerimiento de mostrar los puestos...
Actualización del enrutamiento de asignaciones
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Défi
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2 Tâches
20 mins
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere la capacidad de agregar a un nuevo empleado en la nómina de la empresa. La aplicación PegaHR...
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
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Défi
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
1 Tâche
5 mins
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InsCorp quiere asegurarse de que los clientes puedan cancelar solicitudes de servicio en cualquier momento. Para dar asistencia a la coproducción, un...
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
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Défi
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4 Tâches
15 mins
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<p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad dijeron que quieren asegurarse de que solo se procese un caso <samp>Assistance Request </samp>para cada...</p>
Adición de una búsqueda de tipo de caso duplicada
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3 Tâches
10 mins
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InsCorp quiere asegurarse de que solo se procese un caso de solicitud de asistencia para cada solicitud. Los clientes que envían solicitudes de...
Adjuntar archivos PDF a un caso
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2 Tâches
10 mins
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InsCorp quiere asegurarse de que los clientes reciban un correo electrónico con un recibo de los servicios, que incluye un desglose de los servicios...
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
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Défi
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2 Tâches
10 mins
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<p>GoGoRoad quiere asegurar a los clientes que sus solicitudes de asistencia pueden cancelarse en cualquier momento. La funcionalidad de cancelación de...</p>
Agregar campos a las vistas
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Défi
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4 Tâches
20 mins
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Ahora que se han configurado las etapas, los pasos y los objetos de datos para el ciclo de vida del caso Service Request MyTown 311, el alcalde y el...
Agregar un origen de datos externo a un tipo de datos
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Défi
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6 Tâches
30 mins
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Las solicitudes de asistencia en carretera deben identificar el vehículo de forma tal que un proveedor del servicio pueda prepararse para la llamada...
Anulación de la urgencia del caso
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Défi
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1 Tâche
10 mins
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Los casos de incorporación tienen una urgencia inicial de 10. Sin embargo, ciertos contratistas necesitan un proceso de incorporación acelerado porque...