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Outils Pega prenant en charge la méthode Scrum pour les Business Architects
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6 Rubriques
1h 45 mins
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Pega Platform™ favorise la collaboration entre les équipes métier et IT en fournissant au sein de Pega un ensemble complet d’outils qui prennent en...
Personnaliser l’interface utilisateur pour les Business Architects
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3 Rubriques
30 mins
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En tant que Business Architect Pega, vous devez comprendre les fonctionnalités de Pega Platform™ qui vous permettent d’adapter l’expérience...
Positionnement de Pega pour les Business Architects
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7 Rubriques
1h 40 mins
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En tant que Business Architect Pega, disposer d’une bonne compréhension des éléments fondamentaux des fonctionnalités de Pega Platform™ vous permet de...
Rôle d’un Business Architect Pega
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2 Rubriques
30 mins
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Le Business Architect Pega assure la liaison entre la fonction métier et l’équipe de développement technique pour faire en sorte que la solution Pega...
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
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1 Rubrique
20 mins
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En tant que Business Architect Pega, vous comprenez que toutes les organisations doivent analyser leurs opérations afin de connaître les performances...
Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA
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Défi
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2 Tâches
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<p>GoGoRoad tient à assurer à ses clients que leurs demandes d’assistance peuvent être annulées à tout moment. Non seulement la fonctionnalité de demande...</p>
Ajouter une recherche de dossiers en double pour les BA
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4 Tâches
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<p>Lors d’une session DCO, les parties prenantes de GoGoRoad ont déclaré qu’elles souhaitaient s’assurer qu’un seul dossier (Case) <samp>Assistance Request</samp> soi...</p>
Approuver des tâches pour les BA
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Défi
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5 Tâches
20 mins
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<p>Lors d’une session Directly Capture Objectives (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad a expliqué qu’il n’exigeait pas toujours que les clients...</p>
Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
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Défi
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3 Tâches
20 mins
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<p>Au cours des sessions DCO avec les parties prenantes de GoGoRoad, il est devenu évident que la cohérence des messages et la communication en temps...</p>
Concevoir le cycle de vie d’un dossier pour les BA
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Défi
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8 Tâches
40 mins
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<p>GoGoRoad est en pleine croissance. L’entreprise souhaite transformer son processus métier manuel en créant une application Pega Platform™ pilotée par...</p>