Search
Définir des valeurs de propriété par défaut
-
Défi
Définir des valeurs de propriété par défaut
4 Tâches
10 mins
-
Le Directeur de programme chez GoGoRoad veut assurer des niveaux de personnel adéquats dans le centre d’appel afin d’éviter les retards de service...
Définir la population de départ
-
Défi
Définir la population de départ
4 Tâches
10 mins
-
U+ Bank, une banque de détail, souhaite utiliser l’approche « Always-on outbound » pour envoyer des e-mails promotionnels aux clients admissibles. Le...
Définir le cycle de vie d’un dossier
-
Défi
Définir le cycle de vie d’un dossier
8 Tâches
30 mins
-
<p>Le maire de MyTown souhaite que ses résidents s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...</p>
Définir le statut d’un dossier
-
Défi
Définir le statut d’un dossier
1 Tâche
20 mins
-
<p>Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...</p>
Définir une condition de visibilité pour un contenu de formulaire
-
Défi
Définir une condition de visibilité pour un contenu de formulaire
1 Tâche
5 mins
-
L'application GoGoRoad permet aux clients d'entrer l'adresse de service en saisissant des informations dans des champs ou en sélectionnant un lieu...
Détecter les biais indésirables dans les conditions de la politique d’engagement
-
Défi
Détecter les biais indésirables dans les conditions de la politique d’engagement
7 Tâches
15 mins
-
U+ Bank pratique actuellement la vente croisée en ligne en proposant différentes cartes de crédit à ses clients.
La banque veut exécuter une...
Enregistrer des données dans un système d’enregistrement
-
Défi
Enregistrer des données dans un système d’enregistrement
3 Tâches
10 mins
-
Le Directeur de programme pour le service d’assistance routière veut offrir aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire lorsqu’ils demandent un...
Envoyer des e-mails d'offre
-
Défi
Envoyer des e-mails d'offre
4 Tâches
20 mins
-
U+ Bank a récemment implémenté un projet visant à afficher des offres de carte de crédit aux clients admissibles lorsqu'ils se connectent au portail...
Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
-
Défi
Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
1 Tâche
15 mins
-
<p>La maire de MyTown souhaite que les utilisateurs reçoivent des mises à jour par e-mail lorsque le problème signalé est résolu.</p>
<div class="note">Le framework de ce...</div>
Envoyer des e-mails pour plusieurs actions outbound
-
Défi
Envoyer des e-mails pour plusieurs actions outbound
4 Tâches
20 mins
-
Suite au succès rencontré par la promotion par e-mail d’une carte de crédit, le service marketing de U+ Bank souhaite promouvoir plusieurs offres de...