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Configuración de la resolución de reglas
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Challenge
Configuración de la resolución de reglas
2 Tasks
25 mins
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Los socios comerciales de Recursos Humanos (RR. HH.) crean casos de inscripción a los beneficios y evaluación del empleado en nombre de los empleados...
Configuración de un dashboard
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Challenge
Configuración de un dashboard
2 Tasks
30 mins
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<p>Las partes interesadas han visto un crecimiento en el uso de la aplicación Assistance request (solicitud de asistencia). Quieren confirmar que, a...</p>
Creación de Insights para BA
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Challenge
Creación de Insights para BA
2 Tasks
25 mins
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<p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>
Creación de reportes que combinan datos de varias clases
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Challenge
Creación de reportes que combinan datos de varias clases
2 Tasks
30 mins
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Los socios comerciales del Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) piden dos reportes.
El primer reporte debe realizar un seguimiento del progreso...
Creación de un Insight
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Challenge
Creación de un Insight
2 Tasks
15 mins
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<p>Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que definiera un reporte para realizar un...</p>
Creación y gestión de equipos de usuarios
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Challenge
Creación y gestión de equipos de usuarios
5 Tasks
15 mins
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Crear un reporte de negocio personalizado
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Challenge
Crear un reporte de negocio personalizado
3 Tasks
15 mins
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Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que defina un reporte para realizar un...
Depuración de errores en la aplicación
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Challenge
Depuración de errores en la aplicación
4 Tasks
20 mins
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Designación de un registro relevante
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Challenge
Designación de un registro relevante
6 Tasks
30 mins
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitirles a los socios comerciales de RR. HH. actualizar la fecha de inicio de un empleado...
Poner una tarea en cola para el procesamiento en segundo plano
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Challenge
Poner una tarea en cola para el procesamiento en segundo plano
1 Task
30 mins
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A fin de minimizar errores y reducir las quejas en relación con el procesamiento de la nómina, el Departamento de Recursos Humanos les permite a los...