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Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
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Défi
Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
4 Tâches
10 mins
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<p>Der Bürgermeister von MyTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung für Bürgerinnen und Bürger zu entwickeln, um Probleme online zu...</p>
Datenmodelle erstellen
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Défi
Datenmodelle erstellen
3 Tâches
10 mins
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Wenn Sie eine Anwendung erstellen, sollten Sie auch das Datenmodell berücksichtigen. Dieses legt fest, wie Benutzer Daten in Ihrer Anwendung speichern...
E-Mails während der Case-Bearbeitung senden
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Défi
E-Mails während der Case-Bearbeitung senden
1 Tâche
15 mins
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<p>Der Bürgermeister von MyTown möchte, dass die Benutzer per E-Mail benachrichtigt werden, wenn das gemeldete Problem behoben wurde.</p>
<div class="note">Das Framework...</div>
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
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Défi
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
2 Tâches
15 mins
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Vor Beginn der Arbeit an der „Roadside Assistance“-Anwendung haben die Beteiligten um eine Einschätzung der Größe und des Umfangs des Projekts gebeten...
Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
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Défi
Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
2 Tâches
15 mins
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<p><span><span><span><span><span><span><span>Die Stakeholder von GoGoRoad möchten die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen und wollen Preisnachlässe anbieten, wenn sich die Pannenhilfe...</span></span></span></span></span></span></span></p>
Felder zu Ansichten hinzufügen
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Défi
Felder zu Ansichten hinzufügen
4 Tâches
20 mins
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Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...
Formularansicht konfigurieren
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Défi
Formularansicht konfigurieren
2 Tâches
10 mins
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Nachdem eine Pannenhilfeanfrage genehmigt wurde, erstellt das System einen Service-Case. Kundenbetreuer müssen die Informationen im Zusammenhang mit...
Insight erstellen
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Défi
Insight erstellen
2 Tâches
15 mins
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Einige Stakeholder möchten wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den Status...
Mobile Apps gestalten
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Défi
Mobile Apps gestalten
4 Tâches
15 mins
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GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
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Défi
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
1 Tâche
5 mins
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InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Um die gemeinsame Entwicklung zu unterstützen, konfigurierte...