Search
Creación de un Insight
-
Défi
Creación de un Insight
2 Tâches
15 mins
-
<p>Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que definiera un reporte para realizar un...</p>
Creación de un modelo de datos
-
Défi
Creación de un modelo de datos
3 Tâches
10 mins
-
Al crear una aplicación, tenga en cuenta el modelo de datos (Data model). El modelo de datos define cómo los usuarios almacenan y recuperan los datos...
Creación y gestión de equipos de usuarios
-
Défi
Creación y gestión de equipos de usuarios
5 Tâches
15 mins
-
En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Crear usuarios y roles
-
Défi
Crear usuarios y roles
4 Tâches
10 mins
-
<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Cálculo de campos con las tablas de decisión
-
Défi
Cálculo de campos con las tablas de decisión
2 Tâches
15 mins
-
<p><span><span><span><span><span><span><span>Las partes interesadas de GoGoRoad quieren garantizar la satisfacción del cliente permitiendo que se apliquen descuentos en función de si el proveedor...</span></span></span></span></span></span></span></p>
Depuración de errores en la aplicación
-
Défi
Depuración de errores en la aplicación
4 Tâches
20 mins
-
Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Designación de un registro relevante
-
Défi
Designación de un registro relevante
6 Tâches
30 mins
-
El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitirles a los socios comerciales de RR. HH. actualizar la fecha de inicio de un empleado...
Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
-
Défi
Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
1 Tâche
20 mins
-
<p>Una vez completado el prototipo de la aplicación <samp>GoGoRoad</samp> y el tipo de caso <samp>Assistance Request</samp>, las partes interesadas han solicitado una estimación...</p>
Diseño de una experiencia de app móvil
-
Défi
Diseño de una experiencia de app móvil
4 Tâches
15 mins
-
GoGoRoad quiere permitir que los clientes creen un caso de solicitud de asistencia desde sus dispositivos móviles. Personalice el canal de app móvil...
Diseño del ciclo de vida de un caso
-
Défi
Diseño del ciclo de vida de un caso
8 Tâches
30 mins
-
El alcalde de MyTown quiere aumentar el engagement de los residentes y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad a los problemas planteados por...