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Créer et définir des variables d'application
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Challenge
Créer et définir des variables d'application
2 Tasks
15 mins
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Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent disposer d'un moyen rapide de contrôler le comportement de l'application pour le type de dossier (case...
Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
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Challenge
Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
5 Tasks
15 mins
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Dans les dossiers d’assistance routière, un conseiller client (CSR) doit nommer un fournisseur de services pour le dossier, consulter le récapitulatif...
Créer un data object pour les BA
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Challenge
Créer un data object pour les BA
4 Tasks
30 mins
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<p>L’un des éléments les plus importants d’une application Pega est le modèle de données (Data Model). Après des sessions de capture directe des...</p>
Créer un dossier enfant
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Challenge
Créer un dossier enfant
2 Tasks
10 mins
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<p>InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Configurez le type de dossier Assistance...</p>
Créer un dossier enfant pour les BA
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Challenge
Créer un dossier enfant pour les BA
8 Tasks
30 mins
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<p>Le Microjourney® pour un client GoGoRoad comprend le lancement de la demande de service, la réception du service et, pour certains statuts d’adhésion...</p>
Créer un modèle de données
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Challenge
Créer un modèle de données
3 Tasks
10 mins
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<p>Quand vous créez une application, réfléchissez au modèle de données. Le modèle de données définit la façon dont les utilisateurs stockent et extraient...</p>
Créer une relation de données
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Challenge
Créer une relation de données
2 Tasks
15 mins
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Vous êtes chef de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux administrés qui signalent des problèmes en ligne de...
Définir des valeurs de propriété par défaut
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Challenge
Définir des valeurs de propriété par défaut
4 Tasks
10 mins
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Le Directeur de programme chez GoGoRoad veut assurer des niveaux de personnel adéquats dans le centre d’appel afin d’éviter les retards de service...
Définir le cycle de vie d’un dossier
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Challenge
Définir le cycle de vie d’un dossier
8 Tasks
30 mins
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<p>Le maire de MyTown souhaite que ses résidents s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...</p>
Définir le statut d’un dossier
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Challenge
Définir le statut d’un dossier
1 Task
20 mins
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<p>Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...</p>