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Creación de un caso hijo para BA
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Challenge
Creación de un caso hijo para BA
8 Tasks
30 mins
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<p>El Microjourney® para un cliente de GoGoRoad incluye iniciar la solicitud de servicio, recibir el servicio y, para cierto estado de membresía, recibir...</p>
Creación de un data object para BA
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Challenge
Creación de un data object para BA
4 Tasks
30 mins
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<p>Uno de los elementos más importantes de una aplicación de Pega es el modelo de datos. Después de sesiones de captura directa de objetivos (DCO) con...</p>
Creación de un Insight
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Creación de un Insight
2 Tasks
15 mins
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<p>Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que definiera un reporte para realizar un...</p>
Creación de un modelo de datos
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Challenge
Creación de un modelo de datos
3 Tasks
10 mins
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Al crear una aplicación, tenga en cuenta el modelo de datos (Data model). El modelo de datos define cómo los usuarios almacenan y recuperan los datos...
Crear usuarios y roles
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Crear usuarios y roles
4 Tasks
10 mins
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Cálculo de campos con las tablas de decisión
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Cálculo de campos con las tablas de decisión
2 Tasks
15 mins
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<p><span><span><span><span><span><span><span>Las partes interesadas de GoGoRoad quieren garantizar la satisfacción del cliente permitiendo que se apliquen descuentos en función de si el proveedor...</span></span></span></span></span></span></span></p>
Depuración de errores en la aplicación
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Challenge
Depuración de errores en la aplicación
4 Tasks
20 mins
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
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Challenge
Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
1 Task
20 mins
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<p>Una vez completado el prototipo de la aplicación <samp>GoGoRoad</samp> y el tipo de caso <samp>Assistance Request</samp>, las partes interesadas han solicitado una estimación...</p>
Diseño del ciclo de vida de un caso
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Challenge
Diseño del ciclo de vida de un caso
8 Tasks
30 mins
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El alcalde de MyTown quiere aumentar el engagement de los residentes y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad a los problemas planteados por...
Diseño del ciclo de vida de un caso para BA
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Challenge
Diseño del ciclo de vida de un caso para BA
8 Tasks
40 mins
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<p>GoGoRoad está creciendo. La empresa quiere transformar su proceso de negocio manual mediante la creación de una aplicación de Pega Platform™ impulsada...</p>